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非公開求人
掲載元 マイナビスカウティング
海外販社への部品・用品の販促、およびサービスマーケティング・顧客満足度向上の促進
海外営業
東京都港区
600万円〜1000万円
正社員
仕事内容
<グローバルアフターセールス本部 海外アフターセールス第一部>
<採用目的・背景>
海外アフターセールス部門のサービスマーケティング・顧客満足度向上の強化を目的とした募集となります。
<部署の役割:海外アフターセールス第一部>
・グローバル市場での顧客満足度向上のための企画、施策立案、及び現地販売会社への提案
・現地販売会社と年次画策定、実行支援、進捗管理、レポーティングを含めたコミュニケーション
・現地販売店のアフターセールスオペレーションの確認、及び改善活動サポート
・社内外への実績報告レポーティング
主に北米、豪州、アセアンにおける上記業務内容をご担当いただきます
<仕事の面白み/やりがい>
・日々刻々と変化する世界情勢・各国の市場環境の中で仕事をするダイナミックさ。
・お客様の満足度向上(CS/CX)によるアフターセールスビジネス拡大への貢献を体験できる。
・現地販売会社と連携して課題解決に取り組み、顧客満足度が向上した際には大きな達成感がある。
・若いうちから大きな仕事を任せてもらえることで、自己の成長を実感できる。
<得られる経験/成長できる点>
・自動車のアフターセールス事業に関する幅広い知識を身に付けることが出来ます。
・お客様が求めていることの理解、課題分析と解決方法の立案・実行で全体最適の視点が養われます。
・現地販売会社、販売店舗に提案する仕事を通じて、論理的思考や説明力を向上できます。
<風土>
・風通しがよく、自分の意見の言いやすい環境です。
・キャリア入社の方が半数以上を占め、様々な経歴を持った社員が活躍しています。
・女性が半数を占めており、女性も働きやすい職場です。
・コロナ禍の現在は在宅勤務が中心になっています。
・本部全体として外部から積極的に学ぶことが奨励されており、
サプライヤーを招いての講習会やディーラー、倉庫といった現場での研修も実施されています。
<経験を積んだ後のキャリアパス>
アフターセールス本部内での異動に限らず、海外駐在、車両営業やコーポレート部門への異動も有り得ます。
※出張 有 :国内・海外 (新型コロナウィルスの影響による)
募集要項
企業名 | 非公開求人 |
職種 | 海外営業 |
勤務地 | 東京都港区 |
給与・昇給 | 想定年収600万円~950万円 |
勤務時間 | フレックスタイム制 標準労働時間8時間 標準労働時間帯:岡崎 8:30~17:30 |
待遇・福利厚生 | 社宅・独身寮完備、通勤手当、家族手当、各種社会保険完備(社内規定による) 週休2日制(土日)、ゴールデンウィーク、夏季休日、年末年始など 年間121日 年次有給休暇、半日休暇制度(初年度入社月による、繰越分を含め最大40日まで) 育児休業、育児勤務及び子の看護休業制度 介護休業及び介護勤務制度 ボランティア休業 財形住宅貸金規則 財形貯蓄諸規則(一般・住宅・年金) 三菱車割引購入制度 試用期間6ヶ月 |
休日・休暇 | ■週休2日制(土日)、ゴールデンウィーク、夏季休日、年末年始など ■年間休日:121日 ・年次有給休暇、半日休暇制度(初年度入社月による、繰越分を含め最大40日まで) ・育児休業、育児勤務及び子の看護休業制度 ・介護休業及び介護勤務制度 ・ボランティア休業 |
提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
筆記試験:WEB適性検査 面接回数:2回
■選考フロー:書類選考⇒WEB適性検査
一次面接(部門/人事)⇒最終面接(部門部長/人事)⇒内定
必要なスキル
<必須要件>
・大学卒業 以上
・TOEIC600点/英検2級以上、または同程度の英語力
・コミュニケーション、論理的思考、問題発見・問題解決などの基本的ビジネススキル
・基本的なPC操作スキル(Word、Excel:集計・数値管理など、PowerPoint)
<歓迎要件>
・海外駐在又は海外ビジネス経験
・自動車関連業界経験者
・顧客満足度調査、店舗オペレーション改善、マーケティングなどの知識・経験
・英語以外の第二外国語(日常会話レベル以上)
<求める人物像>
・協調性を保ちつつ、自律的に行動し成果を上げる人材
・お客様の視点で問題を見付け、解決に取り組む意識
・変化に対して柔軟に対応できる思考及び姿勢
その他・PR
雇用形態
【正社員】
企業情報
企業名 | 非公開求人 |
設立年月 | 1970年 |
従業員数 | 約30,091名 |
事業内容 | ■自動車及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。 ■産業用エンジン等及びその構成部品、交換部品及びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。 ■中古自動車及びその構成部品並びに交換部品及び付属品の売買。 ■計量器等の販売。 ■損害保険及び自動車損害賠償保障法に基づく保険の代理業。 ■金融業。 ■前各号に付帯関連する事業。 【特徴、魅力】 ■同社はさまざまな形で、他社に先駆けた独自の取り組みを形にしてきました。 日本で初めて乗用車の大量生産を開始し、日本初の四輪駆動の自動車を開発したのも同社です。 ■09年に世界で初めて電気自動車の量産化を実現しました。 ■海外の売上比率が全体の約8割と、グローバルに事業展開している点も大きな特徴です。 世界を舞台に活躍したいという意欲と積極性、そして「好奇心」を持ち、「好機」を逃さず、「車を好きになる心」、 この3つをあわせて「好機心」と表現していますが、この志を持った方にとって、思う存分に力を発揮できる場であると確信しています。 |