自動車事故受付業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都渋谷区

￥

297万円〜

派遣社員

仕事内容

週3〜・時給1550円◆専門知識不要！自動車事故の受付業務


【時給1550円】大手損害保険会社での受付業務。自動車事故に遭ったお客様からの電話受付、手続きのご案内、システム入力など。丁寧な研修があるので未経験でも安心です！土日祝含む週3〜5日、新宿駅〜徒歩6分

【仕事内容】
【大手損害保険会社の自動車保険に関する問合せ対応】

お客様からの自動車事故のご連絡受付業務をお任せします。
事故に関するお問い合わせに幅広くご対応いただきます。

◆対応の流れ
(1)電話受付（お客様情報・契約内容確認）
(2)事故状況の確認
(3)手続きの流れを説明
(4)通話を終えたら情報を入力

＜主なお問い合わせ内容＞
「事故に遭ってしまったのですが、どうすればいいですか」
「もらい事故の対応について教えてほしい」
「示談交渉はやってもらえますか」　など

【業務量の目安】
・1日の対応件数：約24件
・1件の対応時間：通話8分・後処理12分

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

応募条件・求められるスキル

・未経験歓迎
・電話しながらタイピングができる方
・PC基本操作ができる方（マウス・タイピング）

募集要項

企業情報