フィールドサポート＜マスフローコントローラ及び付帯設備＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

フィールドエンジニアとして、顧客の現場にて製品サポート／顧客満足度向上活動／サービスビジネス構築に携わっていただきます。
【具体的には】
液体材料の自動供給システムの装置試運転・トラブル発生時の対応を行います。基本的にはベテラン社員とともに2名体制で行動し、現地での対応をメインに行います。万が一、夜間にトラブルが発生した場合でも原則夜間対応はなく、翌日からすぐに対応できる体制を整えています。
(1)製品取り扱いスキルを学んでいただきます。
(2)国内現場でのOJTによって理解を深め、ゆくゆくは単独でも対応できるスキルを習得します。
(3)海外拠点との日常の技術的問い合わせ対応によるスキルアップとコミュニケーションを深化させます。
(4)必要に応じて、海外出張による現地サポートを行います。
(5)定期的な海外拠点とのグローバルミーティングに対応します。
(6)年1回のフェイスtoフェイスのグローバル合同ミーティングへの参加、開催運営を行います。
(7)必要に応じて、数年間の海外出向による現地サポートを実施します。

募集要項

企業情報