トップインターネット関連 - コールセンタースタッフ,マーケティング,その他2件 - 正社員 - 石川県【石川】ECサイト運営サポート担当※売上成長を実感できる通販サービス／福利厚生充実／リモート可【エージェントサービス求人】
合同会社DMM.com
掲載元 doda
【石川】ECサイト運営サポート担当※売上成長を実感できる通販サービス／福利厚生充実／リモート可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、マーケティング、広報・宣伝
金沢事業所 住所：石川県金沢市米泉町1…
300万円〜499万円
正社員
仕事内容
◆会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業／福利厚生充実で働きやすさ◎◆
■職務詳細：
DMM.comで展開する通販事業の運営サポートメンバーとして、出店店舗様の問合せ対応や出店前後の導入前後のサポート業務、サイト更新、施策実行の運営業務をお任せします。
その他、MD担当からの依頼に基づき、サイト更新や施策実行等の業務を行っていただきます。
■具体的な業務イメージ：
・出店店舗の導入サポート
DMM SHOPSへ出店された店舗様からのお問合せ対応（メール、チャット、電話）
・運営サポート業務
サイト更新、各種施策の実行、メルマガ・SNS運用、集計 等
■ポジションの魅力：
数十万規模の販売データやユーザー動向を目にすることができ、売上施策に対するKPI変動を体感し、ご自身の仕事の幅の拡張やスキルアップが実現可能です。
また、決裁レイヤー（事業部長、担当役員）との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができます。
その提案に対しての予算承認や事案決済がスピーディーかつ明確に行われます。そういった環境下で売上成長を実感できる通販サービスを、自らの手で売上利益を上げていくことができます。
■配属先について：
ECプロセス部全体：28名
運営チーム：8名
運用チーム：12名（アルバイト：2名/派遣：5名）
在庫チーム：7名
配属部署では、ECサイトで販売する商品の登録管理から、在庫管理、ユーザー対応等の運用業務、売上管理、キャンペーン施策や、新サービス・機能追加、サイト改善の立案進行管理など、通販事業の幅広い運営業務を担っています。
■当社について：
会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト 「DMM.com」 を運営しています。1998年の創業からこれまで動画配信、 FX、 英会話、 ゲーム、 太陽光発電、 3Dプリントなど50以上のサービスを展開、また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資やM&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。
応募条件・求められるスキル
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のすべてを満たす方
・ECサイトの運営経験がある方
・カスタマーサポートの経験がある方（個人法人問わず）
・基本的なPCスキル（Google Workspace、Microsoft Office）
■歓迎条件：
・Web系サービスの知識
・情報整理、タスク管理能力
・業務改善経験
・組織またはプロジェクトのリーダー経験（3人以上）
募集要項
| 企業名 | 合同会社DMM.com |
| 職種 | コールセンタースタッフ、マーケティング、広報・宣伝 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 金沢事業所 住所：石川県金沢市米泉町10-1-152 勤務地最寄駅：JR北陸本線／西金沢駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 300万円〜450万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,220,000円〜 固定残業手当/月：65,000円〜（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 250,000円〜（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、現状給与実績を考慮の上、当社規定により決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00〜17:00 フレキシブルタイム：8:00〜11:00、17:00〜20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00 ＜その他就業時間補足＞ ※上記は標準労働時間です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月50,000円まで支給 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：※正社員のみ ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格受験費用補助※合格の場合。対象資格制限あり、書籍の貸し出し、社内勉強会など ・勉強会やカンファレンスの参加費用負担 ＜その他補足＞ ■役職手当、職種手当、慶弔休暇見舞金 ■社員交流会 ■私服通勤可（部署により異なる） ■DMMサービスの社内割引 ■DMM通信（社内報） ■リファラル（社員紹介）制度、部活動（サークル）補助、誕生日ギフトなど ■FamilyDay 【採用関連】 ■採用会食費用補助 ■福利厚生費（親睦費、食事費） ■ウェルカムランチ制度 【社員割引関連】 ■在宅系サービス法人割引 ■飲食系サービス法人割引 ■旅行代理店割引 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、介護休業、産休育休 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
企業情報
| 企業名 | 合同会社DMM.com |
| 資本金 | 10百万円 |
| 従業員数 | 1,890名 |
| 事業内容 | ■事業概要 「なんでもやってるDMM」として成長中！ 会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 |
| URL | https://dmm-corp.com/ |
