テクニカルサポートエンジニア　※転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都品川区大崎1-2-2　アートヴィ…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。
【職務詳細】
同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。
【配属先について】
東日本フィールドサポート課：担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります

【同社の魅力】
・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。
・自社商品の開発・導入・保守に携わることができます。
・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。
・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。
・年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】　
・医療系システムの導入経験をお持ちの方
・ITに関する基礎的な知識をお持ちの方
・リーダー／サブリーダーのご経験をお持ちの方
・エンドユーザーとの折衝が可能な方

【尚可】
・現職で顧客対応やサービスサポートのご経験がある方
・検査業務基礎知識をお持ちの方もしくは検査業務のご経験がある方
・将来的に管理職もしくはプロジェクトマネージャーを目指したい方
・普通自動車運転免許

募集要項

企業名	シスメックスCNA株式会社
職種	オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
勤務地	東京都品川区大崎1-2-2　アートヴィレッジ大崎セントラルタワー8F JR山手線「大崎」駅より徒歩5分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	3,500,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：377万～650万円　月給制：月額312520円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月　待遇に差異はありません。) ■福利厚生：各種社会保険完備、交通費支給(4万5,000円／月)、健康診断有り、社員持株会制度、リフレッシュポケット、時間外手当 ■勤務時間：9時00分～17時30分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制(土・日)、祝日、会社規定の休日、リフレッシュ休暇、有給休暇(15日～20日)※休日日数125日※病院へのシステム納品にあたり休日出勤は発生します（休日出勤の場合、代休を取得いただきます）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→1次面接→WEB適性検査→最終面接→内定

企業情報

企業名	シスメックスCNA株式会社
設立年月	1996年2月
資本金	8,000万円
事業内容	【事業内容】医療機関向け臨床検査情報システムの開発、販売【会社の特徴】【医療機関向け臨床検査情報システムを提供！】患者の検体情報の管理をサポートする「検査情報システム」（検体検査・細菌検査・輸血検査・病理検査・生理検査システム）をはじめ、医療情報の共有化を可能にする検査情報WEBシステム、施設内外の健康診断に対応する健診システムなど広範囲な検査情報をマネジメントするシステムを提供しています。社風としては、チームワークや向上心を重視しています。また、新卒・中途、年齢、入社年度にかかわらず、公平に実力を判断する土壌があります。実際に、20代で課長に就任したケースもあります。

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テクニカルサポートエンジニア ※転勤なし