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非公開求人

掲載元 イーキャリアFA

大手製鉄所グループ【海外テクニカルサポートスタッフ】現地法人&直轄代理店サポート担当 ※海外出張あり

生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア

兵庫県明石市大久保町 一部リモート可 …

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

仕事内容

▶経験に応じて、業務を行うのに必要な資格(クレーン関連)取得と社内研修(クレーン知識・電気・油圧・エンジン 等)の受講
 国内サービス工場でのサービス実習や、テクニカルトレーニングセンターでの研修により製品知識を習得していただきながら、
 海外向け技術サポート業務を先任者と共に担当していただきます。

【入社から1年程度での想定業務】
・海外現地法人又は海外直轄代理店の担当エリアを持っていただき、先任者のサポートを受けながら技術サポート業務を担当していただきます。

【入社から2~3年での業務イメージ】
・担当の海外現地法人又は海外直轄代理店に対する技術サポート業務を主担当として遂行していただきます。

【想定業務内容】
◆移動式クレーンの海外向けサービス業務
・製品の納入運転指導・メンテナンス・トラブルシュート 等のサポート業務
・海外現地法人と直轄代理店からの技術問合せ対応
・製品クレーム申請の事前審査・製品品質改善業務
・技術サポートを実施するのに必要な社内関連部署との折衝・調整
 (品質改善/品質保証部・製品改善/商品企画・開発)
・各エリアのサービス施策の予実管理
・海外サービスグループ業務の業務改善提案と実行

【出張について】
◆国内出張…基本的に国内出張はほとんどありません。(月0~1回程度)

◆海外出張…3ヶ月に1~2回程度 (1回の出張期間は最大1週間程度)
・入社時の経験やスキルによって変わりますが、入社直後はOJTの位置付けで先輩社員に同行して出張していただきます。
 その後 入社1年を目処に単独での海外出張を目指していただきます。

・主な出張先:
 中国・韓国・台湾・香港・オーストラリア・ニュージーランド・シンガポール・インド・ドバイ・オランダ・アメリカなど

応募条件・求められるスキル

■必須
【下記2点の要件を満たす方】
①機械製品に関わるエンジニア経験:目安5年以上
(例:技術指導・アフターサービス・開発・設計・品質保証・生産技術・試験・検査 等)

②英語での業務に興味がある方

<参考:英語の使用頻度>
・メール:1日5件程度
・電話:週1~2回程度
・WEB会議:月1~2回程度
※業務時の使用言語の約9割が英語
※実際に働いている方々も元々英語が得意ではなかった方もいるため入社後に業務の中で徐々に慣れて戴くことも可能です。

■歓迎
・建設機械・農業機械・自動車・輸送機器・産業機械 等の分野でアフターサービス・技術サポート・指導を伴う業務経験のある方

・外国メーカーの機械製品を取り扱う会社で英語技術資料を使用してのカスタマーサポート業務経験のある方

※42歳くらいまでの方が対象の求人となります。

募集要項

企業名非公開求人
職種生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア
勤務地■勤務地
兵庫県明石市大久保町
※一部リモート可

■就業時間
8:25~17:00
※フレックスタイム制あり
・コアタイムなし/フレキシブルタイム 5:00~22:00
残業:20時間程度/月

■試用期間
2カ月(条件変更ありません)
給与・昇給5,000,000円 〜 10,000,000円
待遇・福利厚生【想定年収】
500万円~1000万円
※経験・役割等による。

<内訳>
・31万円~52万円 (基本給のみ)
※月平均20時間の時間外労働の場合
※若年の場合や経験内容によっては下回る場合あり

昇給:年1回 (会社規程に基づく)
賞与:年2回 (6月・12月)

通勤手当:有 (全額支給/会社規程有)
残業手当:有 (残業時間に応じて1分単位で支給)
退職金制度:有 (会社規定に基づく)

【保険】
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険

【その他制度】
・各種財形貯蓄制度
・持株制度 (奨励金有)
・カフェテリアプラン (毎年8万5000円相当支給)
・単身赴任手当
・海外赴任手当
・社内公募制度・自己申告制度
・教育研修制度
・契約保養所
・産休育休・介護休業制度
・永年勤続表彰 (10年毎 休暇5日付与/20年 祝い金5万円/
・30年 カフェテリアポイント35万円相当支給)

【寮・社宅制度】
あり
※基準家賃の7~8割程度を会社負担する社宅制度あり (賃貸住まいの場合)
※原則 単身世帯35歳まで,家族世帯40歳までが対象
※会社規程に基づく(詳細はお問い…
休日・休暇【年間休日】
124日 (※出向時は来年度から120日になる見込)

▶週休2日制 (原則 土・日・祝日 休み)
※月1回程度 土曜出勤日設定あり (有給取得も可)

▶年末年始・メーデー・その他社内カレンダーによる
※計画年休・有給奨励日として一部土曜出勤日設定あり

【有給休暇】
毎年4月に20日分付与
※初年度は試用期間後に入社月に応じた日数付与
<例>8月入社…有給10日分を10月に付…
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このポジションのやりがい

・海外指向をお持ちの方には魅力的な仕事だと思います。
 ご自身が育成・サポートした海外サービススタッフの活躍を通じて、顧客満足度の向上に貢献していただきたいと思います。

・海外の現地法人・代理店だけでなく、お客様と直接お会いできるため、様々な国々の方々とコミュニケーションを取ることができます。
 そのため、業務を通じて語学力だけではなく違った文化や考え方も学ぶことができます。

・ご本人の希望・能力次第では海外駐在経験のチャンスもございます。
 <現時点での海外駐在国>アメリカ・オランダ・シンガポール・インドネシア (各1名)

企業情報

企業名非公開求人
事業内容■事業内容
建設機械、運搬機械の製造、販売並びにサービス
GLIT
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