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株式会社エス・エム・エスサポートサービス（SMSSS）
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサポート
コールセンタースタッフ
【北海道本社】 北海道札幌市中央区北5…
￥
250万円〜350万円
正社員
仕事内容
カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。
ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。
1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口
■介護保険請求機能の操作方法
■介護保険請求に関する専門的な問合せ
2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口
■カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法
■代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ
▼やりがい▼
本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。
また、介護保険に関する知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も高める事ができます。
▼扱うサービス内容【カイポケ】とは▼
日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。
介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
応募条件・求められるスキル
【必須要件】
■業界・商材問わず顧客対応経験をお持ちの方
【歓迎要件】
■医療事務、調剤事務、介護事務の経験をお持ちの方
■コールセンターでの就業経験をお持ちの方
■チャレンジ精神があり、主体的なキャリア形成に意欲的な方
募集要項
| 企業名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス（SMSSS） |
| 職種 | コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | 【北海道本社】 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F） 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
| 給与・昇給 | 2,500,000円 〜 3,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 月給 22.5万円～29.1万円 ※月給は年収を12分割した金額 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※残業代は1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず） ※残業時間目安：月10時間程度（残業代：1万円前後） ■人事評価制度(上期末、年度末の年2回) ■各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入 ■通勤交通費（上限35,000円／月迄) ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ■個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備） |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土日祝） ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※年間休日127日（2023年度実績） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス（SMSSS） |
