【賞与実績100万円以上】暮らしとデジタルに寄り添う＜接客コンシェルジュ＞

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区 東京都・神奈川県・千葉…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

◎20代～30代活躍中＊くらしを豊かにするサポートスタッフ◎

快適な”デジタル×家族の暮らし”に
寄り添うコンシェルジュ的ポジション
＜デジタルライフプランナー＞の募集です！

＊業界未経験OK！
＊◇IT知識は一切不要◎
└美容師・携帯ショップ出身も活躍中！
＊昇給2回＆賞与4か月分以上
＊年休120日
└ワークライフバランス◎

【仕事内容】
スマホやPC、インターネット、アプリケーションなど...
デジタルライフにおける困りごとを解決し、
”より豊かなスマートライフ”を提案する
＜デジタルライフプランナー＞の募集です。

事前予約後店舗に来店された会員様に
現在のお困りごとをヒアリングし、
より良いデジタルライフを過ごしていただくための
ご提案業務です。

＜具体的には...＞
「デジタルは苦手だけどやってみたい」
「他店で購入したPCが使えない」
「便利なアプリを使ってみたい」
「デジタル機器の購入費用を抑えたい」
といった漠然としたお悩みに寄り添い、
最適な提案を行います。

▼1日の対応数は平均5組程度
1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
1チーム（3～5人程度）で500～800世帯を担当。

▼お客様に寄り添うコンシェルジュ的な役割
5年、10年とお客様と長きに渡ってサポートするため
細やかなホスピタリティ精神が活かせます！

▼現在、約45万軒のご家族様がご利用中
お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、
数年後を見据えた計画的な価値提案をし、
地域のお客様に「なくてはならない店」を目指しています。

＊《キャリアアップが可能》＊
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デバイスやアプリの使い方や、お客様対応に関する
勉強会をチームごとに行っていますので、
常に成長していける環境があります。

また、店舗マネジメントや企画提案営業、
本社のMDなど多彩なキャリアパスが可能です。

＊《お客様との距離が近い》＊
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お客様から、
「ありがとう」「また来月よろしくね」と
ダイレクトに言っていただけるのも、
この仕事の魅力ポイントです◎

応募条件・求められるスキル

・高卒以上
・法人、個人問わず顧客課題の把握や提案のご経験をお持ちの方

募集要項

企業情報