電話の取次ぎ

テレマーケティング・コールセンター・SV

北海道札幌市中央区大通西

￥

263万円〜

派遣社員

仕事内容

月2回まで希望休みOK・シフト制【自治体のお問合せ！コールセンター】経験者歓迎◎


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【仕事内容】
【　業務　内容　】

最初に担当するのは、
『役所の代表電話にかかってくる
　お問合せの回答や取り次ぎ』です！

《 問い合わせ内容の一例 》
・手続きの連絡
・窓口、市営交通、施設に関する質問
・イベントの問い合わせ　

問い合わせの回答は
FAQに沿って行うので安心！

必要に応じて
担当部署に電話を転送したり
連絡先の電話番号をご案内します。

将来的には
メールやチャットの問い合わせも
対応いただく予定です。

‥
【　研修について　】

《 勤務時間 》
・9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分）

ビジネスマナー、座学
システム研修、ロープレなど行います！

現場でもOJT研修があるので
実践もしっかり学べる◎

募集要項

企業情報