コールセンター管理・運営・コールセンター課長代理◆年収500万も可◇6ヵ月で昇格チャンス◎♪最先端テック導入で成長加速

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

沖縄県浦添市牧港 港牧バス停から徒歩5…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【業務内容】
コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。
業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。

・オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理）
・メンバーのKPI策定/運営/管理　
・契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）
・10～30名程度のチームをマネジメント
・事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等

＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。

【職場環境】
事業所人数：100名／部署人数：男性22名・女性78名／同業務者：男性19名・女性58名（平均年齢：32歳）

【部署の雰囲気】
アルバイトも社員も関係なく各和気あいあいとした雰囲気です

【募集背景】
欠員補充

【入社後の流れ・教育研修】
先輩社員による業務フォローあり

≪業務内容変更の範囲≫
すべての業務への配置転換有

応募条件・求められるスキル

≪必要な経験≫
【必須】何らかのリーダー・マネジメント経験
【歓迎】店長経験／営業リーダー経験／製造リーダー経験

≪必要な資格≫
不問

≪学歴≫
高卒以上

募集要項

企業情報