【カスタマーサクセス】急成長のHRSaaS企業「ワンキャリア」でキャリアアップ！★業界職種未経験歓迎！

営業系その他、カスタマーサポート系その他

東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフ…

￥

400万円〜700万円

正社員

仕事内容

■業務内容
既存クライアント対するカスタマーサクセス業務

・顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定
・顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計
・顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）

過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。
・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行
・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー

※業務内容変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり

■ポジションの魅力
・企業の採用活動に最も近い「パートナー」として関わることができます
・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です
・社外だけでなく社内に対しても「誠実であること」を大切にしており、しっかりと人と向き合うカルチャーがあります

【注目】市場価値を高めるキャリア支援と急成長環境
「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、社員の市場価値向上を支援します。一人ひとりに沿ったキャリアプランシート、1on1「CD-time」、研修、書籍購入補助などで成長を後押し。

東証グロース上場で売上急成長中（2024年54億円、2026年100億円目標）。

マネジメント・事業企画・人事等、多様なキャリアパスが開かれ、挑戦を応援するカルチャーが根付いています。

【注目】柔軟な働き方と充実した福利厚生で安心
ワンキャリアは、社員の多様な働き方を推進。フレックスタイム制（コアタイム11-16時）、リモートワーク（週1まで・手当あり）、育児・介護リモート/時短制度を整備しています。年間休日125日以上、充実した休暇制度でプライベートも重視できます。通勤手当、副業可、入社後のサポート制度も充実しており、安心して長く活躍できる環境です。

※試用期間3か月間の雇用形態差異はございません

応募条件・求められるスキル

・営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問）
※経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

≪求める人物像≫
・ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・目標達成欲が強い方
・自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方
・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方（エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ）

募集要項

企業情報