ホテル業務・総合職（人事・総務・事務）◆未経験歓迎/借上社宅制度/昇給年1回/賞与年2回◆

人事

【入社時の採用地での配属率100％】 …

￥

300万円〜699万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
当社が運営するホテルで、総合職を担っていただきます。
まずはホテルフロント業務に従事していただき、
ゆくゆくはご希望や適性に応じてキャリアチェンジや
昇格していくことも可能です。

《フロントの仕事内容》
■接客（チェックイン・チェックアウトの対応など）
■ロビーサービス（お客様から荷物を預かるなど）
■予約の受付
■お客様からの問い合わせ・要望への対応
■コンシェルジュ業務（観光地・周辺エリアの案内など）
■オリジナルグッズなどの販売接客
■稼働・売上・安全の管理
■事務（売上報告書や請求書の作成など）
■宿泊プランの考案
■アメニティグッズの改善
■客室対応

【キャリアアップのチャンス！】
まずはホテルフロントスタッフとしてスキルを磨いた後に、
がんばりに応じて、管理職へと昇格することもできます！
また、意欲によっては将来的にバックオフィスへの異動も可能です。

【例えば、こんなキャリアプランも！（例）】
■まずはホテルフロントスタッフからスタート！
　▼
■管理職へと昇格！
　1つのホテルに留まらず、全体の運営計画を立案するポジションに就くなど、
　スケールが大きい業務に携われるチャンスもあります！
　▼
■将来的には、ホテル事業を担うバックオフィス職へ
　もっとヴィラフォンテーヌを知ってほしいという思いから
　「広告・販売促進」部門にキャリアチェンジ！

【達成感を感じる瞬間】
激しい雨の日にたくさん荷物を抱えたお客様が小さな折り畳み傘で外出するのを見て、濡れるのを心配したスタッフが、貸出し用の大きな傘をおすすめしたことがあります。傘をお貸したお客様は、出張の度に宿泊先として、当ホテルを選んでくださるように。「親切にしてくれてありがとう。これからもお世話になります」とお電話をくださったこともありました。お客様に喜ばれる接客をできたことが、スタッフのやりがいにつながります。

応募条件・求められるスキル

学歴不問

【歓迎される経験・スキル・資格】
■接客経験
■ホテルでの勤務経験

【求める人物像】
■接客サービスを究めたい方
■世界中のお客様に最高のおもてなしを提供したい方
■将来的には経営やマネジメントを担いたい方

【未経験者へのメッセージ】
7割の社員が中途入社で、ホテル業界が未経験の状態からスタートした社員もたくさんいます。

当社では、ゼロから学べる研修で、業務に必要な基礎知識・接客方法・マナーなどを習得できるため、未経験の方も安心です。入社後わからないことや不安なことがあれば先輩がサポートしますので、お気軽にご相談ください。

【募集背景】
住友不動産を母体とする「ホテルヴィラフォンテーヌ」を運営する当社。現在も国内最大級のエアポートホテルを羽田空港に開業準備中です。お客様が大幅に増えると予想されるなか、従来通りの高品質なサービスやこれまで以上のホスピタリティを提供し続けるために、総合職の社員を増員することになりました。

今回は人柄重視の選考で、職歴や学歴は不問です。未経験の方もぜひチャレンジを！

募集要項

企業名	住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
職種	人事
勤務地	【入社時の採用地での配属率100％】 ■ヴィラフォンテーヌ　グランド　　有明　　東京都江東区有明2丁目1-5 　汐留　　東京都港区東新橋1-9-2 　六本木　東京都港区六本木1-6-2 　田町　　東京都港区芝浦4-2-8 　 ■ヴィラフォンテーヌ　浜松町　東京都港区芝1-6-5 　八丁堀　東京都中央区日本橋茅場町3-3-3 　茅場町　東京都中央区新川1-8-2 　日本橋　東京都中央区日本橋箱崎町20-10 　日本橋　東京都中央区日本橋本町1-7-6 　九段下　東京都千代田区西神田2-4-4 　神保町　東京都千代田区神田神保町1-30 　大手町　東京都千代田区内神田1-8-8 　新宿　　東京都新宿区歌舞伎町二丁目40番9号　御徒町　東京都台東区小島2-4-4 ■inumo 　芝公園　東京都港区芝公園1丁目6番6号 ※都内にある当社のホテルのいずれかに配属となります。駅直結など、通勤に便利な立地のホテルばかりです。
アクセス	当社HPをご参照ください。 https://www.hvf.jp/hotel_list/ ※ホテルおよび本社間で異動になる可能性があります ※「ヴィラフォンテーヌプレミア/グランド羽田空港」は、　新型コロナウイルス感染症に伴う昨今の状況や、　国際線・国内線旅客数の大幅な減少が続いている状況を鑑み、　両施設の開業を延期しております。
給与・昇給	【年収例】　 ■年収650万円/42歳/課長（マネージャー）職/経験11年　…月給40万円（役職手当を含む）+賞与 ■年収480万円/34歳/係長（アシスタントマネージャー）職/経験8年　…月給32万円（リーダー職手当含む）+店舗手当＋深夜勤務手当+賞与 ■年収400万円/27歳/主任（フロントチーフ）職/経験4年　…月給27.5万円（リーダー職手当含む）+店舗手当+深夜勤務手当+賞与 ■年収320万円/24歳/フロントスタッフ職/経験2年　…月給20万円+店舗手当+時間外勤務手当+深夜勤務手当+賞与 ※日勤・夜勤各6ヶ月の場合【給与】 ■基本給月額/月給20万円〜＋賞与年2回＋各種手当 ◎経験や能力などを考慮した上で決定いたします。 ◎試用期間6ヶ月(待遇変更なし）
勤務時間	【店舗勤務のシフト例】 ◎シフト制/実働8時間以上 ■日勤：9時〜18時/11時〜20時/13時〜22時/他……休憩1時間 ■夜勤：18時〜翌9時/22時〜翌11時/他……休憩2時間【本社勤務】 9:00〜18:00（実働8時間、休憩1時間）
休日・休暇	【店舗勤務】 ■シフト制/月8〜9日休み　※土日・祝日の勤務あり【本社勤務】 ■完全週休2日制（土日）、祝日【共通の休暇】 ■産前・産後休暇 ■育児休暇/取得実績あり　※復帰後は、日勤や時短での勤務が可能 ■慶弔休暇 ■有給休暇 /初年度は半年経過後10日・最大年40日 ※繰越休暇20日を含む ◎年間休日105日 ◎年に1度、公休を含めた1週間程度の休暇取得を推奨しています。
提供	キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
▼エントリー
↓
▼一次面接：30分程度
↓
▼二次面接：1時間半程度　（面接前に会社・選考説明・簡単な筆記試験）健康診断
↓
◎内定

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※イーキャリアに登録されているWeb履歴書をもとに書類選考後、面接のご案内をします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※面接回数が変更になったり、複数名での面接になったりする場合があります。

在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

その他・PR

待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
■昇給・昇格/年1回（試用期間の満了後に支給）
■賞与/年2回（試用期間の満了後に支給）

【諸手当】
■交通費支給/試用期間中も同様
■時間外手当/1分単位で100％支給
■役職手当/フロントチーフ以上
■店舗手当/店舗で勤務する方に支給
■資格補助/自衛消防技術試験・上級救命講習など

【福利厚生】
■各種社会保険完備/健康・厚生年金・雇用・労災
■自社施設利用の割引優待制度/伊豆・京都を含む19ホテル、ホテル内レストラン、温浴施設
■保養所/軽井沢
■社員持株会/住友不動産株式会社
■接遇コンテスト/認定バッジ
■満室奨励制度
■制服貸与/クリーニング代は会社が負担　※本社勤務、マネージャーを除く
■ロッカー貸与
■借上社宅制度/転居を伴う異動をする場合
■結婚手当あり
■健康診断

教育制度

■新人研修（約2週間）
■OJT研修（マンツーマン）
■おもてなし英語研修
■フォローアップ研修
■コンプライアンス研修
■防災訓練研修
……ほか

企業情報

企業名	住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社
設立年月	1978年
代表	桝井俊幸
資本金	5000万円
従業員数	549名(2022年7月現在)
事業内容	■ホテルの運営・管理・開発宿泊特化型ホテル『ヴィラフォンテーヌ』を15店舗、リゾートホテル『ヴィラージュ』を2店舗展開しています。
URL	https://www.hvf.jp/recruit/site/

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