駅チカ／空調機器の修理受付 リーダー候補

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区 各線　さっぽろ駅…

￥

295万円〜

派遣社員

仕事内容

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期


＜　即日スタートOK＊長期ワーク　＞

▼新規増員
　丁寧な研修とサポートがあるので
　未経験の方も安心してスタートできます〇
　まずはオペレーター業務を習得していただき、
　その後リーダー研修を経てリーダー業務に切替になります
　リーダーとしてのスキルを踏まえ、SV稼働判断予定
　電話対応経験のある方大歓迎！
　これまでのご経験を活かして働けます
　20代〜40代の方が多数活躍中の職場です

▼就業条件
　土日祝含む週5日勤務になります
　17時定時や13時定時など4シフト制
　残業は基本ないので定時帰宅が叶います
　プライベートも充実◎
　さっぽろ駅徒歩5分・大通駅徒歩7分の好立地〇

【仕事内容】
【お仕事番号：UCP133003】

[空調機器の修理受付 リーダー候補]

・オペレーターからの質問対応
・二次対応
・KPI管理
・労務管理
・メンバー管理（面談・OP育成）
・レポート作成、顧客報告（月次報告等）
・品質管理
・シフト作成
・業務インフラ手配 など

＜オペレーター業務＞
・空調機等の修理依頼受付業務（電話/FAX/メール）
・受付済修理依頼案件に関するお客様からの問合せ対応
・簡易的なトラブルシューティングのご案内
・修理訪問日程の調整業務（電話発信）
・修理進捗状況の確認、報告業務
・対応履歴データ入力

※オペレーター業務を習得後、リーダー業務に切替になります

応募条件・求められるスキル

・未経験OK
・PC基本操作可能な方（文字入力が出来ればOK）
＊何らかの接客やコールセンターでの業務経験がある方歓迎

募集要項

企業情報