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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
掲載元 イーキャリアFA
HITO−Manager_CS
営業・セールス(法人向営業)
東京都江東区豊洲
￥
450万円〜600万円
正社員
仕事内容
■担当業務： 今回のポジションは、カスタマーサクセスとして重要なオンボーディング活動（サービス導入直後から約６か月程度機能活用までの並走）を業務の設計から担っていただきます。
■業務詳細： ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。
具体的には…
・ターゲット顧客の採用課題・ニーズを読み解き、導入から運用サポート・フォロー進化の方向性を決める
・導入から運用サポート・フォローの業務を設計したり、プロダクトの開発・改善要件を出す
・設計した業務を、外注先のサポートセンター、社内の導入担当、フォロー担当に落とし込む
応募条件・求められるスキル
◆必須 社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上（既存顧客メインで担当されていた方）
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
◆尚可
・カスタマーサクセス業務の立ち上げ、改善経験のある方
・カスタマーサクセス（特にオンボーディング）の立ち上げ・設計された経験をお持ちの方
・Saasのカスタマーサクセス（特にオンボーディング）のご経験をお持ちの方
・少人数チームのリーダー的ポジションでメンバー育成の経験がある方 他
募集要項
| 企業名 | パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業) |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲 |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 450-600万円 ■給与補足 時間外勤務手当：月給に別途全額支給 ※記載の年収は20時間分の残業を想定した金額です ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ■就業時間 09:30 ～ 18:30 ■就業時間補足 フレックスタイム制（フルフレックス） |
| 休日・休暇 | ・週休2日制（土日） ※年2回程度土曜出社あり ・祝日休み ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇（7月～9月の間で5日間） ・有給休暇10日～20日 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・産前産後特別休暇 ・育児休暇 ・子供の看護休暇 ・介護休暇 ・災害休暇 ・転勤休暇 等 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 |
| 設立年月 | 1977年9月 |
| 資本金 | 31000万円 |
| 事業内容 | ■業務プロセスコンサルティング ■システム企画・開発 ■システム運用・保守 ■パッケージソフト導入及び保守運用 ■インフラ設計構築 ■クラウドサービス ■ICTアウトソーシング ■エネルギーアウトソーシング ■セールスアウトソーシング ■WEBアナリティクスサービス ■バックオフィス支援 ■カスタマーサポート支援 |
