シフト多数／家電に関する問合せ対応 リーダー

テレフォンオペレーター（テレオペ）

神奈川県横浜市中区 各線　池袋駅　徒…

￥

316万円〜

アルバイト、パート

仕事内容

★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期


＼　高時給1650円×安定の長期勤務で安心　／

▼新規立ち上げ＊サポート充実で安心スタート
　LD向け専用研修1週間でしっかりレクチャー〇
　SV・LD経験者歓迎！スキルを活かして活躍できます！
　インバウンドLD経験を存分に発揮できる環境
　生活用品の企画・製造・販売を手がける安定企業〇
　FAQ＆マニュアルあり、対応方法も充実しています
　20〜50代の経験豊富なスタッフが多数活躍中

▼高時給×好立地の魅力待遇
　土日祝含む週4日〜OK！
　シフト多数＊残業基本ナシ
　プライベートと両立しやすいワークスタイル！
　池袋駅徒歩3分でアクセス抜群〇
　休憩室・給湯室完備◎快適な職場環境
　交通費別途支給ありなのもうれしいポイント！

【仕事内容】
【お仕事番号：VCP132566】

[家電に関する問合せ対応 リーダー]

・オペレーターからの質問対応
・お客様対応の二次受け対応
・進捗や対応状況の確認
・勤怠の確認や業務のシフト管理
・オペレーターへの指導・サポートなど

＜オペレーターの業務内容＞
・問合せ対応
（例）
　「冷蔵庫が故障したので修理をお願いしたい」
　「エアコンを設置したが電源が入らない」など
　→FAQ＆マニュアルあり、対応方法も充実しています
・対応履歴の入力作業

応募条件・求められるスキル

・インバウンドのコールセンターにてリーダーやSVのご経験が1年以上ある方
・PC基本操作可能な方（文字入力ができればOK）

募集要項

企業情報