コンビニ設備の受付サポート業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県那覇市

￥

249万円〜

派遣社員

仕事内容

【1日6h勤務】コンビニ設備の受付サポート◆9月末までの期間限定◆17時〜23時シフト


未経験から始められる修理受付のお仕事！対応マニュアルやフォロー体制も充実！1日6時間×夜勤シフトで無理なく働ける♪9月末まで短期集中で稼げるチャンス！

【仕事内容】
コンビニ店舗で使用される機器や設備の不具合に関する受付対応です。

◆主な内容
・問い合わせ受付（TEL・メール）
・対処法のご案内（マニュアルあり）
・修理業者との日程調整
・データ入力作業


マニュアルを見ながら店舗からのお問い合わせに対応し、
必要に応じて修理業者の手配を行います。


◆問い合せ例
・カフェマシンにエラーがでた
・冷蔵庫の温度が上がっている
・修理したばかりなのに同じところが壊れた　など


◇対応件数は1日30件ほど
◇電話対応がメインで、その他はメール・WEB対応
◇クレームになることもありますがSVやリーダーが近くにいるので安心です

◆職場環境
・平均年齢　20〜50代と幅広い年代の方が在籍中


◆職場の雰囲気
管理者へ対応相談しやすい環境です。
不明点はSV・TLにいつでも相談が行えてサポート体制も整っております


◆なんでもご相談ください
話だけでも聞いてみたい・・・でもOK
登録がうまくできない・・・などもOK
現在ご就業中の方も大歓迎です！
少しでも興味がある方・気になった方は是非お問合わせください♪


■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpokinawa
・アカウント名　
オープンループパートナーズ沖縄支店

応募条件・求められるスキル

・社会人経験と基本的なPC操作ができる方
・タイピングが得意な方（100文字/分目安）
・未経験歓迎（接客や事務経験が活かせます）
・コールセンター経験・設備受付経験があれば尚可
・丁寧な対応と柔軟さをもって仕事に取り組める方
・手順変更などの変化に柔軟に対応できる方

募集要項

企業情報