クレカの不正利用に関する問合せ対応コールセンター

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区

￥

249万円〜

派遣社員

仕事内容

入電量少なめ！ゆとりをもって対応できます★9:20〜17:50ワンシフト


クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの問い合わせに対応します。時給1300円＜札幌駅〜徒歩1分＞

【仕事内容】
クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの入電に対応。
「クレカ使ってないのに請求が来ているんだけど・・・！」
「使った記憶のない金額が請求にのっている・・・！」
などの問い合わせに対応します。

・利用先を調べて名称をお伝えする
・不正利用懸念があるものはカードの不正利用の調査手配や再発行手続きを実施
・明細に利用した覚えがない請求が出ている／カードが不正利用されている
・必要に応じてカード番号を変更して再発行手続きを行う

◆1件平均12分程度の対応
◆1時間2〜3件程度の対応
＼入電量少なめ！ゆとりをもって対応できます！／

【気軽に質問OK！】
求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！
曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。
WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎
・仕事No、p092508111
・氏名（フルネーム）
・質問内容
お気軽にご応募ください！

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID／@sigotora
・アカウント名／しごとら　北海道
のどちらかで検索！

【ここがポイント！】
・給与前払いOK（規定）
・駅近5分以内で通勤ラクラク！
・研修ありで安心！
・未経験歓迎、学歴不問
・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり
・フリーター歓迎
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【給与前払いサービス利用可能】
本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。
マイページから簡単に申請できます！
詳細はお気軽にお問い合わせください★

応募条件・求められるスキル

・土日祝勤務可能な方歓迎
・未経験歓迎
・PC基本操作ができる方
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【point】
・履歴書不要
・友達と応募OK
・大量募集

募集要項

企業情報