リモート運用サービスシステムオペレーション業務　※土日祝休み

社内システム・運用・サポート系その他

都内顧客先オフィス／南砂オフィス 顧客…

￥

400万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
複数顧客を対象としたリモートオペレーション、システム運用業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等)
・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告
・顧客担当者からの依頼受付、問合せ対応
・業務改善活動(サービス品質向上施策、業務効率化などの実行)
・業務関係者との各種調整、報告

●入社後～中長期的な業務イメージ
入社後、交替勤務体制のもとで3～4か月間のOJTを実施し、業務に必要な知識・スキル習得を完了後に業務をお任せします。
その後、2～3年の業務経験を積むことで、案件担当者（お客様窓口）やオペレーション管理者など、より上位のポジションへのステップアップを目指します。
また、キャリア希望に応じて、インフラ系エンジニア、運用設計者、開発系エンジニアなど、他分野への転換もあります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・Excel、WordなどPC基本操作、タッチタイピングができること
・前向きな考え方を持ち、受け身ではなく能動的な行動ができること
・コミュニケーションがとれること（社内外関係者との打ち合わせや電話での会話）

【歓迎】
・IT管理、ネットワーク、サーバに関する資格保有：ITIL、CCNA、LPIC、LinuCなど
・クラウド技術に関する資格保有：AWS、Microsoft Azureなど

募集要項

企業情報