【大阪】CRMマネージャー　※年収800万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府大阪市北区太融寺町5丁目15番　…

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
医療・福祉・保育・建設等の専門人材サービスを展開する同社は、毎年成長を続け、業界トップクラスの実績を誇ります。今回募集しているCRM責任者は「登録者DBのナーチャリングや活性化、利用率・成約率の最大化」をメインミッションに置いています。データに基づく顧客インサイトの探索・発見、メール／電話／SMS／LINEや各種ソーシャルメディアなど多様なチャネル活用によるエンゲージメント向上など、中長期にわたって同社転職サービスのご利用促進や顧客生涯価値の最大化に向けた取り組みをMA／CDPツールの導入・運用をリードしていただきます。

【職務詳細】
同社のCRM戦略をマネージャーとして推進するポジションです。CRM施策の実行基盤を整備・改善し、MA／CDPツールの導入・運用をリードします。営業・マーケティング・開発などの関係部門と連携しながら、プロジェクトを推進していただきます。

☆おすすめポイント☆
・ 戦略立案から実行まで一貫して関われる
会社のCRM戦略を設計し、自ら実行・改善することで、ビジネスの成長をダイレクトに感じられるポジションです。大きな裁量を持ってプロジェクトをリードできる環境が整っています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・CRM領域におけるご経験（目安3年以上）
・プロジェクトマネジメント経験、プロジェクト管理経験と問題解決能力
・組織マネジメント経験、人材育成、部下・後輩の指導・育成経験
その他、以下いずれかのご経験
・ナーチャリング／CS関連の業務経験
・マーケティングオートメーション（SalesForce Marketing Cloud、Marketo等）の導入・運用経験
・データ分析やBIツール（Salesforce, Tableau等）に関する知識と実務経験
【尚可】
・デジタルマーケティングやリテンション施策の実行経験
・Webサービス／プロダクトの開発経験
・CDP／DWHに関する知識や経験（SalesForce Data Cloud、BigQuery）
・データ分析に関するスキル（SQL、Pythonなどの使用経験があると尚良し）

募集要項

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定

企業情報