【北海道】ITサービスマネージャ(システム保守・運用)

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

北海道札幌市北区北10条西3丁目9-2…

￥

750万円〜900万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
大規模自治体ネットワーク・情報システムの保守・運用管理業務におけるプロジェクト管理及びマネージャ業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・客先の保守運用事務室に常駐し、保守・運用管理業務のプロジェクトをマネジメントしていただきます。
・チーム内の課題解決、チーム間の情報連携の橋渡し役になりつつ、プロジェクト全体を俯瞰し管理・指導を行っていただきます。
・運用状況の報告、改善提案を行うとともに、顧客からの要望・検討事項や依頼事項の取りまとめを行っていただきます。
・現在の運用課題を明確にし、運用業務の安定化・自動化に向けた業務プロセス・環境の見直し、整備、導入、指導、啓蒙等、改善に向けて積極的に取り組んでいただきます。

保守運用管理業務の主な作業内容は以下の通りです。
・一般ユーザからのシステム利用に関する問い合わせを受け付け、調査・切り分けを行い、解決に向けたヘルプデスク業務を行います。
・NW全体の障害監視、トラフィックの状態監視を行い、定期的に状況報告を行います。
・部署変更や人事異動等のNW変更対応を行います。
・障害発生時に原因調査・切り分けを行い、復旧対応を行います。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・システム保守運用業務において、10名以上のチームでのITサービスマネージャ経験必須
・ITIL Foundation相当の基本的知識
・各種運用監視ソフトウェアの導入経験や運用経験
・OSやMW、NWなど、システムの下位レベルのアーキテクチャに関する知識
・システム移行に伴う既存運用の移行に関わるPJ従事経験

募集要項

企業名	株式会社NTTデータ北海道
職種	ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
勤務地	北海道札幌市北区北10条西3丁目9-2　THE PLACE SAPPORO JR北海道「札幌」駅徒歩7分
給与・昇給	7,500,000円〜 9,000,000円
待遇・福利厚生	年収：760万～960万　■月給制：月額540000円　■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇　■賞与：有り（約年7.24ヶ月分）　■昇給：年1回（2月）　■雇用形態：正社員　■試用期間補足：4ヶ月　■待遇■ 　役職手当、住宅手当、家族手当（扶養手当として支給）、資格手当、通勤手当（原則、全額支給）、リモートワーク手当、退職金、企業年金、財形貯蓄、社宅、NTTデータ持株会、持家取得支援制度　等　■勤務時間：9時00分～17時30分※フレックスタイム制有り　■休憩：60分　■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日日数123日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、ライフプラン休暇、創立記念休暇、病気休暇、看護休暇、育児休職　等
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→一次面接→適性試験→最終面接→内定

企業情報

企業名	株式会社NTTデータ北海道
設立年月	1990年3月6日
資本金	1億円
事業内容	【事業内容】電気通信事業、労働者派遣事業、データ通信システムの開発、運営および保守の受託、販売ならびに賃貸、データ通信システムに係わるソフトウエアまたは装置の開発、運営および保守の受託、販売ならびに賃貸、インターネット、ケーブルテレビ、衛星通信などのネットワークを利用した情報処理　等【会社の特徴】NTTデータ北海道は、NTTデータグループというグローバル企業の一員であることで多くの利点があります。例えば、「経営が安定していること」や、「大規模プロジェクトに参画できること」、「首都圏でも働くことができること」などです。また、社内制度が充実しているので「休暇」が多く、そして取得しやすいです。また、「過度の残業を防止」する仕組みがあります。さらに、「福利厚生」も充実しており、高額療養費や健康保険、保養所、住宅取得時の利子補給などさまざまな制度があります。

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