マーケ支援◆顧客と伴走◆自社サービス導入支援・効果改善提案◆未経験◎研修制度充実◆グロース上場【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、マーケティング

本社 住所：東京都渋谷区桜丘町26-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

＜GMOインターネットグループの安定基盤／「SEO対策」「SNS広告」等インターネット集客に特化したプロフェッショナル企業＞

■業務概要：
自社サービスMEOdash！byGMOのアカウントマネージャー業務になります。
MEOdash！byGMOをご契約いただいた顧客様へ、導入支援から施策提案まで行いサービスのチャーンレートを抑制することを目的としたチームになります。

■業務内容
◎プロダクトの導入支援
◎ツール利用方法のレクチャーなどのサポート業務
◎問い合わせ対応
◎効果改善のための施策提案
◎更新時のアップセル、クロスセル提案　など

■業務の特徴
◇1日4件ほどのお客様へサポートを行います。
◇2〜3ヶ月に1回、お客様へ定期報告を行います。
◇顧客の満足度向上や契約継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。

■成長環境
◇日常的な業務への積極的な取り組みを見て、中途入社のメンバーやポテンシャル採用で力をつけたメンバーが、スキル次第で役職や責任を担うことが可能な環境です。
◇業界未経験で入社する中途社員者も多いため、研修制度も充実しております。

■仕事のやりがい
顧客と伴走しながら、顧客を成功に導く仕事のため、良い声も時にはサービスに対する指摘なども直接聞くことができます。そうした話をサービスの改善やフォロー体制や仕組みの改善などに活用していきます。

■「MEO Dash! byGMO」の特徴
MEO Dash! byGMOは、 Googleマップ検索（ローカル検索）において、企業の店舗情報やビジネス情報を検索ユーザーに見られる機会を増やし、店舗集客を強化することが出来るサービスです。 Google検索で表記される3枠に表示されるような対策や、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）運用に伴う投稿作業や商品登録作業の代行などを行っております。





変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜3月・4月入社大歓迎◇業界未経験可＞
■必須条件：
・数字を追った顧客折衝のご経験のある方
・WEBマーケティングへの興味・知見

■歓迎条件：
・MEOに関する知見
・顧客の課題解決提案経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
この間の給与・待遇等に変わりはありません

企業情報