フルリモート／デリバリーアプリの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮城県仙台市宮城野区 ▼拠点住所 東…

￥

251万円〜

派遣社員

仕事内容

★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期


＼　未経験OK！超人気の完全在宅のお仕事　／
22時以降の勤務は時給1638円！
ペットがいるから在宅のお仕事を探している方や、
ガッツリ稼ぎたい方にもオススメです〇

▼大量募集52名＊お友達と一緒の応募もOK
　10日間の丁寧な研修あり＊
　コール業務未経験の方でも安心して働けます〇
　フードデリバリー業務経験者は大歓迎！
　接客・営業経験者のスキルも活かせます＊
　在宅でも不安なことは先輩に聞きやすい環境です♪

▼滅多にない好条件＊在宅ワークで叶う理想の働き方
　月〜日の中で週4日以上勤務になります！
　完全在宅のお仕事だからわずらわしい出勤時間もなくなる◎
　1日4時間の時短勤務もあるから子育てとの両立も叶います↑

「働きたいけどペットを独りにさせたくない」
「子供が小さいからできるだけ家にいたい」
「条件が良いお仕事を探していた」
そんな方ーにオススメ！

【仕事内容】
【お仕事番号：UCP134339】

[デリバリーアプリの問合せ対応]

・問合せ対応
例）
お客様から「注文した商品が揃っていない」
　　　　　「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」
配達員から「予定の配達時間より遅れてしまいそう」
　　　　　「店舗から他の商品を間違えて持っていたと連絡がありました」
提供店舗から「タブレットのID/Passがわからない」
　　　　　　「アプリ上で当店の検索ができない」など

・対応履歴データ入力

＊マニュアル完備

▼研修予定
1日目：カリキュラムの説明/本サービス概要/各種ツール説明
2日目：配達員関連全般（各シチュエーションで発生する問合せ・対応方法/配達員アプリ関連等）、当日の振返
3〜6日目：店舗関連全般（登録・退会関連/利用システム関連/各シチュエーションで発生する問合せ・対応方法等）、当日の振返
7〜8日目：ご利用者全般（各シチュエーションで発生する問合せ・対応方法/アプリ関連等）、当日の振返
9〜10日目：研修の振り返り。ロールプレイング。最終テスト

応募条件・求められるスキル

・未経験OK
・PC基本操作可能な方（スムーズな入力/Excel使用）
▼在宅勤務時
・自宅にインターネット環境がある方
・一人で作業できる環境（個室環境）がある方

募集要項

企業情報