生成AIコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント

東京都港区東新橋 非エンジニア職は週2…

￥

600万円〜700万円

正社員

仕事内容

生成AIやビッグデータ活用技術を搭載したSaaSプロダクトを導入いただいた企業に対し、
製品の活用定着・活用支援を通じて、顧客のマーケティング活動や業務改善、新規事業企画などを後押しするポジションです。

操作方法の説明にとどまらず、導入目的に合わせた活用提案や、データ活用に関するコンサルティング的な役割も担っていただきます。

■ 業務内容
・顧客に対する操作サポート（メール・電話・オンライン等）
・導入目的に応じた活用方法・プロジェクト進行の提案、および定期的な伴走支援
・生成AIを活用した業務効率化や業務課題解決のためのプロンプト設計支援
・「顧客の声」データ（SNS、アンケート、応対ログ等）の分析支援・レポート提供
・MA／CRMツールの活用支援および施策設計
・導入初期のオンボーディング対応

■ 製品について（概要）
本ポジションで取り扱う製品は、主に以下2つのSaaSソリューションです。

① テキストデータ活用ツール（自然言語処理＋生成AI）
SNS投稿、アンケート、音声ログなどのテキストデータを分析・可視化し、顧客の本音や潜在的な課題を抽出。
現場での気づきを促し、マーケティング戦略や顧客対応、商品開発のヒントにつなげます。
※業界調査において、テキストマイニング系SaaS市場で長年トップシェアを維持しています。

② 顧客データ統合・活用プラットフォーム
企業が保有する顧客情報・行動履歴などを統合し、セグメント分析や打ち手の実行までワンストップで行えるマーケティング基盤です。
実際の施策の運用や効果検証まで踏み込んだ支援も行っています。

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須条件】※下記のいずれか
・IT関連サービスの活用支援の経験
・生成AIを活用したサービスの提案やサポート、およびコンサルティング業務の経験
・資料作成（PowerPoint等）、データ処理（Excel等）の経験・スキル
・法人営業/コンサルティング/カスタマーサクセス業務の経験
・データを活用した業務改善や、クライアントへの提案活動の経験

【歓迎要件】
・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験者
・事業会社でのデータ分析経験者
・BtoB、SaaS業界の経験
・デジタルマーケティングの知識経験
・生成AIのプロンプト設計、アプリ内での活用等での業務効率化
・事業会社における新商品（サービス）企画などのプロジェクト経験者

その他・PR

募集背景

業績好調による増員の為

雇用形態

【正社員】

企業情報