コールセンタースタッフ(家賃保証の顧客管理）◆未経験OK♪土日祝休み×年休126日☆残業少なめでワークライフ充実◎

コールセンタースタッフ

岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 …

￥

200万円〜300万円

正社員

仕事内容

■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。
1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。
現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。

【業務内容】
〇同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。
・アウトバウンド
⇒家賃のお支払いが滞ったお客様(7～8割ほどはうっかり忘れて滞納となった方がほとんどです)に、同社が立て替えた家賃のお支払いについて、電話で入金案内の連絡を行います。
・インバウンド
⇒賃貸物件入居者などからの家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応
・電話対応内容をＰＣの専用システムに入力する作業
・その他関連する業務


【職場環境】
同業務者：12名　20代～50代まで幅広い年齢層の方が就業中です。オフィスカジュアルでの勤務となります。
　　　　　　


≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

≪必要な経験≫
基本的PCスキル
未経験OK

≪必要な資格≫
不問

≪学歴≫
高卒以上

募集要項

企業情報