営業マネジャー

管理職(営業)

東京都

￥

600万円〜

正社員

仕事内容

【プロダクト】
同社が開発しているプロダクトは、消費者の行動をAIによってサポートするチャットボットです。
企業マーケティング活動で重要な新規顧客獲得のCV（コンバージョン）に着目し、対話型コマースサービスを展開中です。
-サイトやLPから離脱しようとしたユーザーをLINEへ誘導。
-LINEにてAIチャットボットがニーズをヒアリングし、消費者毎にパーソナライズされたトークを展開することで、商品購入やサービス登録の意思決定へ導きます。
-適切なチャットコミュニケーションにより、消費者の悩み解決、クライアントのマーケティング戦略を支援するコンセプトです。
-業界は、美容・ヘルスケア・人材・教育・不動産・探偵・エンタメ・ECなど、支援を拡大中です。

【本ポジションの募集背景】
営業の生産性向上、さらなる事業拡大を目的にインサイドセールスとtoBマーケティングチームを立ち上げました。立ち上げメンバーとして参画いただける方を探しています。
また、立ち上げたばかりの組織となるため、仕組み作りから携わっていただきます。

【概要】
チャットブーストCV事業のインサイドセールス兼toBマーケティングポジションとして、以下をお願いいたします。
※将来的には、マネジメントに携わっていただくことを期待しています

・プロダクトの利用顧客の新規獲得
　a）潜在・見込顧客（新規顧客）に対してアプローチ
　b）マーケティング課題や顧客ニーズをヒアリング
　c）プロダクトを活用した課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、アカウントプランナー（フィールドセールス）・カスタマーサクセスチームとの商談へと導く
・toBマーケティング
　a)リード獲得におけるマーケティング活動
　b)自社LPの企画・改善・運用

【具体的な業務内容】
達成までの手法やアクションプランを立案・実行し、チーム全員でPDCAを回していきます。
・インバウンド／アウトバウンド／ナーチャリングの対応（メール／架電、等）
　-対象顧客の調査
　-サービス説明およびニーズヒアリング
　-顧客ごとの営業戦略の作成、商談機会創出
　-テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
　-商談済みリードへのナーチャリング活動

・チーム戦略の立案と実行
　-チームとしての戦略立案と実行
　-成果最大化に向けた各部署（マーケティング、フィールドセールス、CS組織等）との連携
　-再現性の確保や成果の最大化を目的としたSDR・BDRのセールスプロセス業務設計・分析・改善
　　-架電の質（トークスクリプトや架電する時間など）の検証と見直し

・toBマーケティング
　-自社LPの設計、ディレクション、運用、効果測定、改善
　-ホワイトペーパー作成 / 事例紹介記事のコンテンツ企画・ライティング・ディレクション・運用
　-各チャネルでの広告運用、効果測定、改善


【リード獲得手法】
・親会社からの紹介
・テレアポ
・Webマーケティング（セミナー、イベント）

【アプローチ手法】
・電話、メール、問い合わせフォーム、外部リソースの活用など

募集要項

企業情報