クレジットカード会社でのお問い合わせ受付業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

愛知県名古屋市中区

￥

299万円〜

派遣社員

仕事内容

＜平日のみ＞17時までワンシフト◆未経験歓迎！カードの知識不要でOK


大手クレジットカードに関する業務。「支払方法を変更したい」などの問い合わせ対応をお任せします。土日祝休み週5日勤務、8：50〜17：00。上前津駅より徒歩1分、時給1560円◆7月1日入社◆

【仕事内容】
【クレジットカードに関するお仕事】
会員様や加盟店からのお問合わせ対応をお任せします。

・住所変更、利用明細照会、退会、支払い方法変更の受付
・サービスメニューの提案(受信)
その他、付随する業務に対応します。

＜問合わせの内容例＞
・先月の請求金額を教えてください
・カードを解約したい
・支払方法を変更したい
　など

◆専門知識不要でOK！
もちろんカードに詳しい方・興味のある方も大歓迎♪

◆受電メイン！
受電95％、発信5％。
発信は折り返し対応程度で発生するのは稀です！

皆さん歓迎！
ご応募お待ちしております。

応募条件・求められるスキル

・未経験歓迎
・PC基本操作が可能な方
・タイピング目安：1分間にローマ字入力50文字程度

◆下記に該当する方も歓迎です！
・クレジットカードに関する知識のある方
・カスタマーセンター経験者

募集要項

企業情報