トップコールセンタースタッフ - アルバイト,パート - 北海道郵便に関するコールセンターのリーダー候補(受信)
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JPツーウェイコンタクト株式会社
掲載元 tenichi(テンイチ)
郵便に関するコールセンターのリーダー候補(受信)
テレフォンオペレーター(テレオペ)
JPツーウェイコンタクト株式会社 札幌…
259万円〜
アルバイト、パート
仕事内容
日本郵政グループでの直雇用+正社員登用制度あり!
【仕事内容】
<郵便サービスに関するお問合せ対応業務でのリーダー候補>
日本郵便の郵便物の配達状況確認や、
商品・サービスに関するお問合せへの対応窓口での管理者業務をお任せ!
------- 管理者業務はコチラ --------------
★オペレーターのフォロー対応
(質疑応答や上席対応)
★オペレーターの入社時研修・育成
★シフト、勤怠管理等
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【管理者デビューまでの流れ】
・オペレーター業務(受電)からスタート!
基本のスキルを学んでいただきます。
・業務に慣れてきたら、管理者研修を開始!
約1ヶ月ほどの研修で、管理者業務を学んでいただきます。
・管理者としてデビュー!
その他、詳細は面接時にご案内します。
管理者デビュー後も、業務中に困ったことがあったら先輩管理者がしっかりフォローするので安心してください!
20〜50代の幅広い年齢層の方々が活躍中!
未経験から管理者になった方もたくさんいらっしゃいます◎
<入社日>
・4/7(月)以降で応相談
※入社日は毎週月曜日
※最終面接日:入社日前週の水曜日
<研修>※参加必須
・座学 40h(入社日〜5日間/1日8時間)
⇒4時間×10日間の研修もあり
面接時にご相談ください
・OJT 40hほど(個別シフトで実施)
≪4/7入社の研修スケジュール≫
・座学研修 4/7〜4/11 9:00〜18:00(実働8時間)
・OJT研修 4/14〜スタート
応募条件・求められるスキル
<必須>
◆基本的なPCスキル
(文字入力やマウス操作、コピペなど)
<歓迎>
◆コールセンターでの就業経験
◆マネジメント経験(業界問わず)
◆積極的にコミュニケ—ションが取れる方
募集要項
企業名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |
職種 | テレフォンオペレーター(テレオペ) |
勤務地 | JPツーウェイコンタクト株式会社 札幌コンタクトセンター 北海道札幌市中央区北2条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル 地下鉄さっぽろ駅、大通駅より徒歩5分 ※札幌地下歩行空間6番出口より西に約200m |
給与・昇給 | 時給1350円〜 ※インセンティブあり (勤怠・対応件数などの評価により支給) |
待遇・福利厚生 | ◇交通費支給(規定あり/月3万円まで) ◇各種社会保険完備(加入要件を満たした方) ◇正社員登用制度あり ◇子育て支援制度あり(当社規定による) ・Kids Birthday (お子様のお誕生月にお祝い金) ・入学祝い金 ・看護休暇 など ◇受動喫煙対策:屋内喫煙可。ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ |
休日・休暇 | 有給休暇 |
提供 | tenichi(テンイチ) |
企業情報
企業名 | JPツーウェイコンタクト株式会社 |