トップインターネット関連 - 内勤営業・カウンターセールス,コールセンタースタッフ,カスタマーサポート系その他 - 正社員,アルバイト,パート - 東京都【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務!未経験者大歓迎!
株式会社Haruka
掲載元 女の転職type
【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務!未経験者大歓迎!
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
○新宿 ○渋谷 ○池袋 ○日本橋 ○飯…
300万円〜600万円
正社員、アルバイト、パート
仕事内容
◎人と話せる仕事を続けていきたい
◎将来役立つスキルを身につけたい
◎稼げる仕事にチャレンジしたい
そんな方にピッタリのお仕事です!
シッカリ稼ぎたい!でも趣味やプライベートも大切にしたい!
未経験からでも安心して始められてゆくゆくはスキルアップも目指したい!
そんな働き盛りの20~30代女性が抱えるリアルな本音に寄り添った
イイとこ取りが叶うお仕事です☆
【お仕事について】
■大手優良企業のIT商材(AI / VR / ドローン)
■美容関連(健康食品 / コスメ)
■生活インフラ(ライフライン商材)
上記の商材を中心に
お客様サポートの業務をお任せします!
★最初は適性に合わせて
アウトバウンド業務とインバウンド業務どちらかを担当◎
ノルマは一切ありません!
【インバウンド業務】(受電)
・商品やサービスに関する問い合わせ対応
・申込方法のご案内や手続きのナビゲーション
・会話内容の入力(テンプレート有)
◆対応件数目安
1日あたり20件~100件(案件により変動)
【アウトバウンド業務】(架電)
・システムで作成したリストに沿って自動発信
・お客様へのヒアリングとニーズ確認
・プレゼン(トークスクリプトあり)
・アポイント獲得やトスアップ(成約対応は別部署が対応)
◆対応件数目安
1日あたり50件~400件(案件により変動)
\ 未経験でも安心のサポート体制! /
▶︎テンプレートとトークスクリプト完備!
資料に沿って業務を進められるので未経験スタートでもラクラク☆彡
困った時もSVや先輩スタッフがすぐにフォローに入ってくれますよ♪
▶︎OJT×実践スタイルの研修有!
初日は座学研修を実施しその後も先輩のサポート付きで安心◎
一人にさせない教育スタイルで自信をつけながら成長できる環境です♪
試用期間中の雇用形態は変わりません。
応募条件・求められるスキル
学歴不問、経験、性別、資格、職務経歴、一切関係なし!
<下の中から1つでも当てはまったら応募してみて!>
・今回で転職活動、やめたい
・チャレンジ、キャリアアップしたい
・個人スキル、実績で評価されたい
・実力主義で働きたい
・時間のスケジュールは自分で決めたい
・海外を飛び回りたい
・起業・独立してみたい
・自分はこのままの人生で終わりたくない
・親や友達を見返したい
・親孝行したい
・人に頼られたい
・自分の家を買いたい
募集要項
企業名 | 株式会社Haruka |
職種 | 内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | ○新宿 ○渋谷 ○池袋 ○日本橋 ○飯田橋 ※あなたの経験やスキルに応じて研修先は、 面談時にてご相談させていただきます。 ■本社 東京都中央区日本橋兜町5番1号 兜町第一平和ビル3階 |
アクセス | <新宿オフィス> 山手線 新宿駅 徒歩8分 京王線 新宿駅 徒歩8分 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩7分 <渋谷オフィス> 山手線 渋谷駅 徒歩8分 東急東横線 渋谷駅 徒歩8分 京王井の頭線 渋谷駅 徒歩8分 <池袋オフィス> 山手線 池袋駅 徒歩3分 西武池袋・豊島線 池袋駅 徒歩3分 埼京線 池袋駅 徒歩3分 <日本橋オフィス> 東京メトロ東西線 茅場町駅 徒歩2分 東京メトロ日比谷線 茅場町駅 徒歩2分 東京メトロ銀座線 日本橋駅 徒歩4分 <飯田橋オフィス> 都営大江戸線 飯田橋駅 徒歩3分 中央・総武各駅停車 飯田橋駅 徒歩6分 東京メトロ東西線 飯田橋駅 徒歩6分 |
給与・昇給 | [正]月給27万円〜+賞与年2回+各種手当 [ア]時給1,800円~2,500円 [正]試用期間1ヶ月~3ヶ月(同給与) [ア]試用期間1ヶ月~3ヶ月(同給与) ☆昇給・昇格有 ☆インセンティブ有 ☆新人研修あり |
勤務時間 | ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ・11:00~20:00 ※実働8h、休憩1h ※残業は原則なし ※アルバイトは、週3日~/1日4時間~OK ※アルバイトは、午前・午後・夕方のみなど、 希望に合わせたシフト提出が可能です |
待遇・福利厚生 | <正社員・アルバイト共通> ■昇給・昇進あり ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■髪型・服装自由!!制服規定はありません。 ピンク、金、グレーなんでもOK。 ■ピアス・ネイル自由!! ■タトゥーが入っていても、問題なし! ■子育て支援あり ■正社員登用制度 ■社員旅行あり ■インフル支援 ■社内ベンチャー制度あり ■敷地内禁煙 |
休日・休暇 | ■完全週休2日制(土日休みOK) ■年間休日120日以上 ■有給休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇(8日) ■祝日 ■育児休暇 ■慶弔休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に2〜3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい
▼【STEP2】1次選考(電話面接)
▼【STEP3】2次選考(面接)
▼【STEP4】内定
◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます
※面接地は、面接数調整により
池袋、新宿、日本橋
いずれかとなりますので、ご了承下さい。
※勤務地のセキュリティ上の関係から
近くのカフェにて面接を行う可能性がありますので
ご了承ください。
その他・PR
頑張りをしっかり評価!あなたらしくスキルアップ☆彡
とにかく高収入を目指して頑張りたい!
様々な案件に携わってスキルの幅を広げたい!
そんなスタッフ一人ひとりの希望に寄り添い
やりたいという気持ちさえあれば
臆せずにチャレンジできる雰囲気が当社の自慢◎
そして、その頑張りはしっかりと正当に評価し
昇格・昇給などを随時実施しています!
未経験からでも安心して始められるお仕事です♪
当社のスタッフは100%未経験スタートなんです!
研修やマニュアルも充実しているので
慣れていけばすぐにお客様と
楽しくお話できるようになりますよ♪
ノルマもなく、件数や時間に追われることなく
自分のペースで丁寧なお客様対応ができます◎
職場の雰囲気も和気あいあいとしており
人と話すのが好きという方なら
楽しんで働いていただけると思います♪
この仕事で磨ける経験・能力
お客様へどう伝えたらいいかなどの伝える技術、
間の取り方、話し方等、普段の会話でも
役に立つスキル・技術が身につきます。
さらに、自分の実力を試したい、挑戦・チャレンジしたい方には
事業所をお任せする社内ベンチャー制度もあります!
女性管理職について
当社では性別や年齢に関係なく、
実力次第でどんどんステップアップ可能☆
女性管理職の起用についても積極的に推進しており、
案件毎にグループリーダーとして
活躍していただく女性スタッフも多数!
”あなたの頑張りを見落とさない”当社で、
キャリアを築いていきませんか?
男女比(配属部署)
男性4割:女性6割
23歳 女性
就活時期に周りのみんなと同じように
就職活動をしていました。
リクルートスーツを着て同じような言葉と
何枚もの履歴書をもって行う就活に嫌気がさし
就活を諦めバイトをしながらここを見つけました。
ここでは、自分のペースで自由に
自分のなっていきたい方向性を尊重してくれるので、
毎日の成長にワクワクしています!
24歳 女性
元々、保育士をしていました。
やったことのないサポート業務の仕事のため、
最初はおどおどしていました。
先輩方の丁寧な指導で少しづつ理解できる
ようになり、今では責任者を任せてもらっていて
やりがいを感じています!
教育制度
入社後の3~4ヶ月は、先輩社員とのOJT研修を実施します!
仕事の流れや業務の進め方はもちろん、
お客様対応のノウハウなども
惜しみなくお教えしていきますので、
人と関わる仕事が初めての方もご安心ください!
企業情報
企業名 | 株式会社Haruka |
設立年月 | 平成7年7月7日 |
代表 | 庄田 旬 |
平均年齢 | 24歳 |
従業員数 | 13名 |
事業内容 | ・セールスプロモーション事業 ・カスタマーエンゲージメント支援事業 ・コールセンター運営・管理 ・営業コンサルティング事業 ・マーケティング事業 ・事務代行事業 ・独立・起業サポート |