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三井住友海上火災保険株式会社
掲載元 マイナビスカウティング
CDP利活用の推進・実行ポジション ~新たな顧客体験創出~
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 千代田区神田駿河台3-9
700万円〜1400万円
正社員
仕事内容
「CDP利活用の推進・実行ポジション ~新たな顧客体験創出~」のポジションの求人です
MS&AD国内最大手の損害保険グループの中核事業会社として保険/金融サービス事業を展開。海外事業を拡大し成長中。 新たにCX向上を重視しCXデザイン部が新設されました。CDP利活用の推進、実行を担える担当者を募集しています。
【はじめに】
三井住友海上のすべてのマーケティングを管轄する部門において、オンライン・オフラインのビジネスデータを活用し、あらゆるお客さまとの接点において、CX向上にむけたデータ分析活動を推進します。
チームメンバーは、当社内で新卒から経験を積んだアクチュアリーをはじめ、新規事業開発を担当しているメンバー、通信会社や人材コンサルティング会社出身の中途採用メンバーなど多様なバックグラウンドを持つ人員で構成されており、自由闊達なわきあいあいとした雰囲気の中で、商品企画、プロモーション、お客さま接点の業務変革をしています。また、リモートワークやワーケ—ション等のような働き方もコロナ禍以降より現在も継続しております。そんな中でも、オフィス出社するメンバーも増えており、自分の好きな働き方を尊重する方針としています。
【業務内容】
■CDP利活用の推進、実行
1)データドリブンでのマーケティング施策実行及び分析
・当社で実施したマーケティング施策結果を分析し、得たインサイトをまとめ、経営層や関係部署へレポーティングする。
・CDPに集まる社内の基幹データやWEB行動データを抽出し、広告ツールやCRMツールと連携し、マーケティング施策を実行する。
2)データマネジメント
・各所に点在する契約データ、属性データなどを集約しクレンジングすることで、データドリブンにマーケティング施策実行や顧客分析する基盤整備を行い、データを活用する土台を構築する。
・データの取得や可視化、分析に必要な各種ツールを導入する。また社内のユーザーに対しては操作研修などを通して指導を行う。
<職場の紹介>
2023年度に新設された部署であり、当社のマーケティング全般を担っています。
約40名の組織で、8割の社員がキャリア採用で入社しています。
メーカー、通信、不動産、IT、金融など様々な強みを持ったメンバーがCXの飛躍的な向上の実現にチャレンジしてい…
募集要項
企業名 | 三井住友海上火災保険株式会社 |
職種 | リサーチ・分析、マーケティング |
勤務地 | 東京都 千代田区神田駿河台3-9 |
給与・昇給 | 年収 700 ~ 1400 万円 ■昇給:年1回(7月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
勤務時間 | 09:00~17:00 |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日)年次有給休暇(初年度4月入社18日、2年目以降20日、夏期休暇・フレッシュアップ休暇、アニバーサリー休暇を含む)、プラス休暇(12日)、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・介護休暇、クリエイティブ休暇、自己啓発休職制度、ボランティア休職制度など |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 三井住友海上火災保険株式会社 |