【愛知】運用構築 ※ポテンシャル　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15　…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
大手自動車メーカーが展開する車載通信サービス（テレマティクスサービス）において、サービス申込受付や問い合わせ対応などの運用設計担当として参画してもらいます。
合理的かつ効率的な運用を設計し、お客様体験の向上や運用者の負担軽減に間接的に貢献する業務です。

【職務詳細】
■運用プロセスの設計
・業務フロー図の作成
・運用関係者との業務フローの協議
・課題の管理

■運用ツールの設計
・業務帳票作成（管理台帳など）
・業務マニュアル作成（FAQ、トラブルシュートなど）

■次工程対応
・次工程への運用説明
・次工程とのQA対応
・次工程での決定や進捗に応じた作成物の更新

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・資料作成の実務経験がある方(Excel、PowerPoint)
　- 企画書、検討資料など

【尚可】
・ITプロダクトの開発、または運用部門にて実務経験

募集要項

企業名	株式会社レイヴン
職種	Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア
勤務地	愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15　広小路クロスタワー14階名古屋市営地下鉄各線「伏見」駅より徒歩6分程度勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	5,000,000円〜 7,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：500万～800万円　月給制：月額357200円　賞与：年2回（6月、12月）　昇給：年1回（12月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生：各種社会保険完備、交通費支給 ■勤務時間：09時00分～18時00分（平均の勤務）フレックスタイム制（フルフレックス）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）、年末年始、夏季休暇、有給休暇、創立記念日（12月22日）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒面接（複数回予定）⇒内定

企業情報

企業名	株式会社レイヴン
設立年月	2014年12月22日
資本金	6,000万円
事業内容	【事業内容】PM／PMO事業、開発事業、ビジネス構築事業、コンタクトセンター事業、人材派遣事業【会社の特徴】■エンジニアが活躍する場を創りたい！という創業背景同社は代表が、SI会社で培ったプロジェクトマネジメント力と開発技術力を駆使し、個人事業主として3年間の活動をし、「エンジニアの実力が正当に評価される文化を広げていきたい」という想いで起業をしました。 ■「やりたいことがある」そんな方が活躍できる企業現在は少数精鋭で、社員が各々にやりたい事業を形にし始めているスタートアップ期で、これからアイデアや夢をかなえていきたい方にはお勧めの企業です。将来的には自社プロダクトをメインの事業体とすることをビジョンに掲げており、経験を活かしてアイデアを形にしたい方が活躍できます。

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【愛知】運用構築 ※ポテンシャル ※第二新卒可