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株式会社シグマスタッフ
掲載元 tenichi（テンイチ）
証券会社コールセンターでのヘルプデスク
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区北7条西2丁目9番地 …
268万円〜
契約社員
仕事内容
【土日祝休み・残業月5時間以内】どなたでもすんなり馴染める働きやすい職場です★
オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪
電話やメールでは連絡しずらい…
メールは普段見ない…
そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪
シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました
是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪
★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★
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【仕事内容】
★研修もしっかりで安心☆年末年始休暇もありますよ♪
【大手証券株式会社に関するお問い合わせ対応窓口をお願いします！】
・サービスや商品の案内、お手続き方法に関するお問い合わせ・株価照会・登録情報等変更受付
・付随するシステムの入力
・電話の案内受付対応
【よくあるお問い合わせ】
・「引っ越しをしたので住所変更をしたい」、「勤務先が変わったので登録を変更したい」
・「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」（1割程度）
・「〇〇支店の□□さんが担当なので繋いでほしい」（2〜3割程度）
【研修期間】
＜外務員資格取得研修＞※無資格者
10/15（水）〜10/30（木）8:30〜17:00
試験：10/31（金）8:30〜17:00 ※2h40m試験を受験します それ以外の時間は試験対策勉強
＜配属前研修＞※無資格者/有資格者共有
11/15（水）10:00〜12:00予定
※クライアント提出のための書類記入や事業所ルール・ワーキングガイドランの説明
※11/4・11/6〜11/14の計8営業日は配属前の待機期間として休日
＜配属後研修＞
8:15〜17:00
・座学研修期間は全日程受講：必須
・研修期間中希望休受付：NG
・研修期間中の休日：土日祝
応募条件・求められるスキル
・PCの基本操作ができる方（マウス操作、タイピング70文字/分、アプリやファイルの保存など）
・1種外務員資格保有者活躍できます（入社後に資格取得）
募集要項
| 企業名 | 株式会社シグマスタッフ |
| 職種 | テレフォンオペレーター（テレオペ） |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北7条西2丁目9番地 ベルヴュオフィス札幌 地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩1分 |
| 給与・昇給 | 時給1400円〜 入社１年後〜下記スキルを満たすことで時給アップも可能です ＜受電スキルが4段階あり、対応可能な受電スキルにより時給が変動＞ ◎受電スキル （１）お問い合わせ初級 （２）お問い合わせ上級 （３）注文初級 （４）注文上級 ◎テーブル （１）1、500円 （２）1、550円 （３）1、600円 （４）1、700円 ※補足 （１)は必須スキル(独り立ちデビュースキル)※3か月の研修範囲 ⇒お客様企業の習熟度判定+本人の意向 ⇒半期ごとに研修が開催され受講する ⇒（４）のスキル取得まで2年程度じっくりと経験を積める ※3年以内に任意スキルのうち1つ以上のスキル習得が必要 |
| 待遇・福利厚生 | ●社会保険 ●（規定あり） ●前給制度有（規定あり） ●祝金あり（支給条件あり） ●長期勤務手当有 ●インセンティブ評価制度有（入社1年後より評価対象） |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 週5日勤務 ・有給休暇付与後、規定に則り半日休暇取得可 ・年末年始休暇あり（クライアントカレンダーに準ずる/例年：12/31〜1/3） |
| 提供 | tenichi（テンイチ） |
企業情報
| 企業名 | 株式会社シグマスタッフ |
