トップ人材派遣・人材紹介 - 社内情報化推進・導入,社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 神奈川県【神奈川：リモート】ITサポートメンバー ※フレックスタイム制あり
マンパワーグループ株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【神奈川：リモート】ITサポートメンバー ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい 2-…
￥
450万円〜650万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
デジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションをお任せします。
【職務詳細】
・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームのリード (L1サポートメンバーはパートナー様)
・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームからの1次エスカレーション対応 (2次エスカレーション指示／トラブルシュート)
・社内向けITヘルプデスクの問い合わせ、インシデント、SRステータス管理及びレポーティング
・社内向けユーザーIDの管理、オペレーション改善
・社内向けユーザーコミュニケーション
・社内向けITリテラシー向上トレーニング企画・実施
・ID管理にかかる監査対応
【全社デジタル改革】
全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
▼以下の業務に合計で2年以上携わった経験
・社内IT部門におけるITサポート業務
・システムインテグレーター等におけるお客様環境のITサポート業務
【尚可】
・ITIL／ITサービスマネジメントに関する知識を有する方
・行動に理由付けができる力
募集要項
| 企業名 | マンパワーグループ株式会社 |
| 職種 | 社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～650万円 月給制：月額240000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（上限3万円）、資格取得支援、確定拠出型年金、研修制度、健康診断、各種福利厚生利用 ■勤務時間：フレックスタイム制（標準労働時間9時00分～18時00分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日、週休2日制（原則土、日※但し土、日出社の場合は平日に振替休日取得）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、積立休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | マンパワーグループ株式会社 |
