プロジェクト運営スタッフ ◎未経験歓迎！◎年間休日122日◎20～40代活躍中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

★勤務先は希望を考慮東京（豊島区、…

￥

350万円〜500万円

正社員、契約社員

仕事内容

,ﾟ.｡+長く、成長しながら働ける環境があります,ﾟ.｡+

☆実務に沿った研修があるので「未経験だから不安」という方も安心！
☆産休・育休の取得実績豊富＆ライフイベント手当あり！働く人をしっかりサポート♪

行政機関や企業などから受託したプロジェクトの運営をお任せします。
スムーズに進行し、トラブルなく完了できるようにサポートしていく“現場のまとめ役”。まずは先輩と一緒に現場を経験しながら、少しずつ仕事の流れを覚えていけるので、未経験でも心配はいりません！
プロジェクトの内容や規模はさまざまで、首都圏を中心に多様な案件に関われるため、実践を通じてスキルの幅もどんどん広がりますよ。

《具体的には》
◎プロジェクトの企画・準備・運営
◎受託先の担当者との調整・連携
◎メンバーの採用・育成・マネジメント
◎課題の発見・改善提案・対応
など

《コミュニケーション力もポイント》
プロジェクトごとに進め方は異なりますが、どの現場も欠かせないのが「チームワーク」。一人で黙々と進めるのではなく、仲間と協力しながら動くスタイルです。
“現場ならでは”の熱量や人とのつながりを感じられる場面も多数。クライアントとの調整やチーム内の連携など、対人スキルを存分に活かせる環境です♪

《やりがいも十分》
自治体などのプロジェクトは、「地域や社会の役に立てている」という実感があるのが魅力。企画～運営～完了と一連の流れに関われるからこそ、「やり切った」という達成感もしっかり味わえます！

入社後3ヶ月の試用期間あり
※給与や待遇に変更はありません

応募条件・求められるスキル

★職種・業種未経験歓迎！
★第二新卒歓迎
★学歴不問

【応募条件】
○PC基本スキルをお持ちの方

募集要項

企業名	ヒューマンリソシア株式会社（東証スタンダード上場企業グループ）
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地	★勤務先は希望を考慮東京（豊島区、渋谷区、世田谷区、新宿区、中野区、練馬区、大田区、江戸川区）、千葉（市原市、浦安市） ※東京を中心にプロジェクトは拡大中！＜東京オフィス＞東京都中野区本町2丁目46-1 中野坂上サンブライトツイン 24階
給与・昇給	月給23万円～35万円＋残業代全額支給（みなし残業なし）＋その他諸手当（通勤交通費など） ※上記月給には能力給および地域手当（一律支給）が含まれます ※残業代は全額支給いたします《手当・賞与も充実》 ●通勤手当：月3万円まで支給／定期代 ●地域手当：首都圏月3万円／近畿圏月2万4000円／東海圏月1万8000円／他すべてのエリア月8000円 ●昇給昇格：年1回 ●賞与：年2回（直近支給実績2回：5.0ヶ月分/最大平均支給5.0ヶ月分） ●2024年度は決算賞与の支給もあり！
勤務時間	9:00～18:00（実働8時間） ※プロジェクト先により異なる場合があります。
待遇・福利厚生	●資格手当 ●単身赴任手当 ●時間外手当 ●通勤手当（上限月3万円／定期代） ●地域手当 ●ライフイベント手当 └産休・育休復帰、扶養家族の入園・入学に対して10～50万円を支給 ※一定条件あり ●社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護保険※40歳以上） ●退職金制度（確定拠出年金制度） ●個人インセンティブ制度 ●部門サークル金制度 ●個人／部門表彰制度（半期ごと） ●定期健康診断（年1回） ●従業員持株会 ●財形貯蓄制度 ●慶弔・見舞金制度 ●ベネフィットステーション ●各種講座受講割引など ※契約社員の場合は転勤なし。賞与、地域手当、単身赴任手当、持株会、退職金、ライフイベント手当は対象外
休日・休暇	★年間休日122日／（2025年度）＼完全週休2日制（土日）／ ◎祝日 ◎有給休暇（平均取得率70.6％） ◎年末年始休暇（2025年度：9日間/土日含む） ◎GW休暇（暦通り） ◎夏季休暇（2025年度：9日間/土日含む） ◎慶弔休暇 ◎産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ◎育児休暇（男女ともに取得・復職実績あり） ◎介護休暇 ◎介護休業 ◎子の看護休暇 ◎裁判員休暇
提供	キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】1次面接

▼【STEP3】最終面接

▼【STEP4】内定

◆面接はオンラインをメインに実施しておりますが、状況によっては対面面接をお願いする場合もございます。
◆選考状況に応じて選考回数が異なる場合がございます。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。
◆平日18時以降の面接も可能。在職中の方もお気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密は厳守いたします。書類等はご返却できませんので予めご了承ください。

＼面接を経験した先輩の声／
「いい意味でかしこまった雰囲気がなく、とても話しやすい面接でした。仕事への想いや、入社後に挑戦したいことなども、しっかり耳を傾けてくれて“ちゃんと見てくれている”と感じられたのが嬉しかったです。働いている自分の姿を、一番リアルにイメージできた会社でした」

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
＼次のような方は大歓迎です／

◎人と接するのが好きな方
◎マネジメント経験やコミュニケーション力を活かしたい方
◎ポジティブに物事を捉えて、前向きに成長していける方
◎社会貢献度の高い仕事に興味がある方

その他・PR

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東証スタンダード上場！安定性抜群のヒューマングループ
多彩なサービスを展開する当社。異業種から様々な社員が入社しています。　
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＼社員の約7割が未経験・中途入社／

研修やOJTのサポートも整っているので、未経験だからと心配する必要はまったくありません。実際に、多くの先輩が未経験からスタートし、今では頼れる存在として第一線で活躍中。
前職の仕事内容もさまざまで、保育士や教師、店長、アパレル販売や飲食、営業職、データ入力などの事務職、不動産関連ほか、人と関わる仕事を経験してきたメンバーが多く在籍していることが特徴です。

共通しているのは、「人の役に立ちたい」「サポートする仕事がしたい」という想い。あなたもここから新しい一歩を踏み出してみませんか？

＼大手グループならではのうれしい福利厚生あり／

日々の働きやすさはもちろん、将来を見据えたサポート体制も充実させています。たとえば…

◆ライフイベント手当（※規定あり）
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ほかにも退職金や財形貯蓄など、「働きやすさ」だけでなく「自分の人生そのもの」を大切にできる制度を整備。安心して長期キャリアを築けます。

女性管理職について

女性管理職は全体の26.1%と、年々増加中。
産育休取得率100％・復職率96%と長く活躍できる制度を整えたり、「えるぼし」認定の最高位を取得したりと、男女ともに働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

産休育休活用例

ライフステージが変わっても、安心して働き続けられる環境が整っています。産休・育休の取得率は100％、復職率も96％と高水準！
女性活躍推進の取り組みが評価され、「えるぼし（最高位）」の認定も受けています。