カスタマーサクセス（ポテンシャル）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)

東京都港区南青山2-24-15　青山タ…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社開発のAIライティングツールを、お客様に活用頂くためのカスタマーサクセスを担っていただきます。

【職務詳細】
■営業担当からクライアント情報を引き継ぎ
└クライアントがどのようなサイトのどのような記事を制作するのか、目標値はあるのか等をヒアリングのうえ、クライアントに合わせたツールの使い方を考える

■サポートミーティングの実施

■チャットでの質問対応
└オンボーディングのサポートはもちろん、KPI達成に向けてどのようにツールを生かせるか、生成したコンテンツの簡単な編集観点などについても、アドバイスを行う

■バグや改善要望等の社内連携
└クライアントから出たバグや改善要望、その他日常的にツールを使用するなかで気になった改善点などを、社内連携する

※その他、同ツール関連の別業務をご依頼する可能性もございます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・SEOコンテンツの制作経験　※幅広いジャンル経験があると歓迎
・顧客折衝経験（アルバイト等でも可）

【尚可】
・営業、接客経験
・カスタマーサクセスの経験　

募集要項

企業情報