【愛知】顧客満足推進担当

フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワ…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。

【職務詳細】
■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

お住まいのご購入は、お客様にとって、
一生に一度の大きな買い物です。
同社のお客様は、初めて購入する方が大半のため、
お問い合わせの総合窓口としてローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・不動産業界でのご経験（営業経験）

【尚可】
・不動産関連／コールセンター等のクレーム対応経験者

募集要項

企業情報