トップコールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 北海道【札幌】法人に対する電話でのご案内サポート
株式会社デルタエンジニアリング
掲載元 tenichi(テンイチ)
【札幌】法人に対する電話でのご案内サポート
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道 北海道札幌市中央区本社住所:北…
348万円〜
正社員
仕事内容
◆月給29.1万〜/新規立ち上げチーム/プライム上場G
【仕事内容】
■仕事内容:
介護専門の求人サイト「カイゴジョブ」に関して採用成功報酬のお支払いができていない事業所様へお支払いを促す架電業務です。
※入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となるためです。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■入社後の教育体制:
お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。入社後は導入研修にて医療・介護・福祉の基礎的な知識や利用規約など業務に必要な知識について丁寧にお伝えしていきます。マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。
■扱うサービス:
会員数140万人を誇る、日本最大規模の介護専門の求人サイト「カイゴジョブ」です。
・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。
・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです。
・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます。
これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことができます。
■事業モデル:
採用成功報酬型の求人広告媒体です。先行投資型の求人媒体とは違い、人材不足でお困りの事業所様にとって少ないリスクで始めていただける仕組みになっています。一方で採用成功した際に正しく事業所様からご申告いただけないと利益が発生しません。ですので当ポジションは当社事業モデルの中の重要ポジションの一つとなっております。
■特徴/やりがい:
・電話/メール/手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません。
・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません
・直接的に売り上げに寄与できる業務のため、売り上げに対する貢献度を実感しやすい業務です。
■配属先について:
新規立ち上げの少人数のチームに配属となります。
応募条件・求められるスキル
■必須条件:
〜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎〜
・基本的なPC操作(タイピング程度)
・顧客折衝経験をお持ちの方
募集要項
企業名 | 株式会社デルタエンジニアリング |
職種 | テレマーケティング・コールセンター・SV |
勤務地 | 北海道 北海道札幌市中央区本社住所:北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F勤務地最寄駅:JR・地下鉄各線/さっぽろ駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地補足>【変更の範囲:会社の定める事業所】<転勤>無現状札幌にしか拠点がないため<オンライン面接>可 |
給与・昇給 | 月給290000円〜 |
提供 | tenichi(テンイチ) |
企業情報
企業名 | 株式会社デルタエンジニアリング |