トップサービス系その他 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 埼玉県【コールセンターSV】☆月平均残業10h以下、完全週休2日制
株式会社一心
掲載元 マイナビ転職
【コールセンターSV】☆月平均残業10h以下、完全週休2日制
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
＼JR埼京線「中浦和駅」徒歩5分の好ア…
￥
300万円〜500万円
正社員
仕事内容
【1班5～10名程度の少数精鋭】◎化粧品・健康食品(リピート通販)のカスタマーサービスを中心に、コールセンターの管理・育成・運営業務をお任せ！
コールセンターにおいて
同じSVの仲間と全体の運営を行います！
お客様情報の管理
オペレーターの育成
進捗管理
資料作成 など
一般的なSV業務なので、
経験者の方はきっとイメージ通り！
まずは当社に慣れていただき、
ゆくゆく、勤怠管理やマニュアル作成
といった業務にも携わっていただきます。
実際のお問い合わせはこんなイメージ！
「配送日を変更したいのだけれど…」
「引っ越して住所が変わったのだけれど」
「届くはずの商品がまだ届いてないのだけれど」
……など、
コールセンターってクレームが多そうと
思うかもしれませんが、
お客様から寄せられるのは、
こんなお問い合わせが中心！
誰にでも、取り組みやすい業務ですよ◎
募集要項
| 企業名 | 株式会社一心 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | ＼JR埼京線「中浦和駅」徒歩5分の好アクセス／ 埼玉県さいたま市南区別所3-38-29 |
| 給与・昇給 | 月給22万円～40万円 【未経験者】月給22万円～ 【経験者】月給25万円～40万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します ※3か月の試用期間中も同条件です ※上記、経験者の月給には25時間分の固定残業代3万9300円～を含み、超過分は別途支給します 《モデル年収》 入社1年目(経験者)／420万円(月給35万円×12か月) 入社1年目(未経験者)／300万円(月給25万円×12か月) 【昇級・賞与】 【昇給】年1回(2023年実績/4.0％～9.3%) 【賞与】決算賞与(会社・個人の業績による) |
| 勤務時間 | 実働8時間のシフト勤務 ［1］9:00～18:00 ［2］10:00～19:00 ［3］11:00～20:00 ［4］12:00～21:00 ※残業は月平均25時間です！ |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備 服装・髪型自由 定期健康診断 |
| 休日・休暇 | 年間休日110日 【休日】 完全週休2日制(シフト制) 【休暇】 夏季休暇 年末年始 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社一心 |
