＜北ガスグループ＞北海道のインフラに貢献【管理スタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

札幌・小樽・函館・千歳・北見 入社後当…

正社員

仕事内容

《賞与4ヶ月以上》《充実の福利厚生》平均勤続年数15年以上の環境◎な北ガスグループの一員として活躍！

【ガス検針管理業務】
・検針作業工程の管理
・検針用システム、端末機器の管理
・検針データのチェック
・ハローメイト（検針スタッフ）の労務管理、教育
・業務改善、CS推進 など

【ガス収納管理業務】
・料金収納促進業務の管理（文書送付、供給停止予告、供給停止・解除等）
・お客さま対応
・エコーメイト（収納スタッフ）の労務管理・教育
・業務改善・CS推進　など

≪真摯な姿勢で対応≫
料金が滞っているお客さまに対応します。円滑に料金をお支払い
いただくための環境づくりや真摯な姿勢・粘り強さが求められます。



ハローメイトのよき相談相手に
1日の検針件数はハローメイト1人につき300～500件。
センター全体では1万件に上ることもあります。
料金トラブルを未然に防ぐためにも、お客さまのガスご使用量の
異変を早期に発見することが大切。
ハローメイトと同じ目線で、何でも気軽に話し合える関係をつくりましょう。

現場主義でお客さまのエネルギー利用をサポート
カスタマーセンターは、地域のお客さまと北ガスグループの”かけはし“
日々の検針・収納業務を正確に遂行することで、お客さまの安定したエネルギー利用をサポートし、北海道ガスの料金業務の基盤を支える、やりがいのある仕事です。
ライフラインの一端に携わるという公共性も、仕事のやりがいになるでしょう。

募集要項

応募方法

採用人数

５名程度

その他・PR

募集の背景

＼北ガスサービスのPOINT／
◎北海道ガスの100％出資連結子会社
◎年休122日以上
◎残業月13H程度
◎有休取得率70％超

昨年、創立50周年を迎えた当社。
これまで、北海道ガス100％出資子会社として、地域に密着したサービスを提供し、北海道の暮らしを支えてきました。
今回は、さらなるサービス向上や継続的成長を遂げるために、「次の時代を共につくっていける」新たな仲間を増員募集します！

応募受付後の連絡

★書類選考の結果は応募者全員にメールにてご連絡いたします。

面接回数

2回
※遠方の方は一次面接のみWEB面接も対応致します。

面接地

本社

取材後記（マイナビ転職編集部から）

北海道ガスグループの一員として、検針・収納事業を主軸に、保険代理業、自動車販売・リース業のほか、ITソリューションの提供もおこなっている同社。幅広く事業を展開しており、想像していた以上の安定感がある会社でした。
今回は、次代を担う人材を育成するべく、未経験者を視野にいれた増員募集。「いまできること」「これからやりたいこと」を尊重してもらえる環境なので、興味がある方はぜひ挑戦してみてください！

北ガスサービス株式会社の個人情報の取扱について

https://www.kitagas.co.jp/company/privacy/

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

通勤手当
時間外勤務手当
休日勤務手当
家族手当
冬期間手当(10月)

求める人材

＼未経験歓迎／ 《人物重視の採用／コミュニケーションスキルが活かせる！》◎大卒以上 ◎30歳以下* ◎要普免 ◎PCの基本スキルがある方(Word/Excel)
＼経験やスキルよりも、人物重視の採用です／
　悩んだら、まずはご応募を！！

【こんな方にぴったりです】
◎社会貢献度の高い仕事がしたい
◎ライフスタイルに応じた働き方がしたい
◎安定感のある会社で働きたい

【求める人物像】
◎協調性のある方
◎何事にも前向きに挑戦できる方
◎円滑なコミュニケーションがとれる方

＼ あれば活かせます！／
◎営業、接客、チームマネジメントの経験

※若年層の長期キャリア形成を図るため（例外事由3号イ）
※部門間異動（営業部門、本社管理部門　等）による職種等の変更の可能性もあります。

ライフステージの変化にも対応しやすい
勤務時間にバリエーションがあり、時差出勤も可能。子育てをしながら働いている社員からは、「子供の送り迎えもしやすい」と好評です！家庭との両立に理解のある職場なので、ライフステージの変化に合わせた働き方ができます！
＼保存休暇制度あり／
未取得の有給休暇を最大50日間積立てることができます！

企業情報