コールセンタースタッフ◆20〜30代女性スタッフ活躍中/月残業10時間未満/服装・ネイル自由◆

コールセンタースタッフ

◆東京新宿、池袋、代々木、江戸川橋な…

￥

250万円〜449万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
大手クライアントのカスタマーセンターにて、
対応いただくスタッフとして活躍していただきます。

【具体的には…】
◆電話対応 or チャット対応
マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。
・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます
・チャット→文章をコピーするだけでOK

簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、
未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
特にありません！
電話対応に抵抗がある方は、
チャット対応のみのお仕事もあります◎

【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど）
◆丁寧な対応ができる方
◆長期的に働きたい方

【求める人物像】
◆オフィスワークデビューしたい方
◆プライベートも大切にしたい方

【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大歓迎！
学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません！

マニュアルに沿って進めるシンプルなお仕事なので、
安心してスタートできますよ◎

「オフィスワークにチャレンジしてみたい」
という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪

【募集背景】
私たちワークスアイディは、大手企業から依頼を受けてカスタマーサポートセンター業務などの代行を行なっており、現在も事業拡大中です。今回はインフォメーションセンターにて活躍していただくスタッフを募集しています。誰もが知るような大手総合商社、証券会社、大手クレジットカード会社などに関するプロジェクトです。研修＆フォロー体制がしっかりしているので、未経験の方でも安心してスタートできます！
（採用予定人数：10名以上の積極採用です！）

募集要項

企業名	ワークスアイディ株式会社
職種	コールセンタースタッフ
勤務地	◆東京・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉・千葉市中央区 ◆神奈川・横浜市西区 ◆大阪・大阪市北区・大阪市中央区 ◆広島・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。 ◆福岡・福岡市中央区・福岡市博多区・福岡市早良区・北九州市小倉北区・北九州市八幡西区 ◆北海道・札幌市中央区・札幌市豊平区 ◆宮城・仙台市青葉区・仙台市宮城野区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮） ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている各クライアント企業先にて就業いただきます。 ※東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台
給与・昇給	◆東京・千葉・神奈川月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台月給20万円〜35万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します。 ※残業代は全額支給します。
勤務時間	シフト制（実働7時間30分、休憩1時間） ◆早番：8:45〜17:15 ◆遅番：11:45〜20:15 ※残業は平均月10時間以内です ※クライアント先によりシフトは多少異なります ※大阪・福岡・札幌・仙台は9:00〜18:00での勤務も可能です。
休日・休暇	完全週休2日制（シフト制、年間休日110日、月平均10日休み） →事前相談で土日休みにできる場合も◎ ◆有給休暇（入社6ヶ月後に10日間付与） ◆産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） ◆アニバーサリー休暇（年1回） →誕生日や結婚記念日に希望を出せます（勤務地や配属先により多少異なります）
提供	キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
１応募エントリー＆担当者よりご連絡
２Web履歴書による書類選考
?面接1〜2回（Webまたは来社）
?内定！

【自己PRや志望動機はなし！】
あいさつがきちんとできればOK！
「いつから働けるか」「希望勤務地はどこか」
などシンプルな質問がメインです。
フランクにお話ししましょう♪

【Web面接だから来社しなくてもOK◎】
一次面接はWeb上で行ないます。
PCやスマホでも実施できるため、遠方にお住まいで来社が難しい方、
感染症が心配な方、現職の関係でなかなか日程の都合がつかない方も
ぜひお気軽にご応募ください◎

【公式Instagramもぜひご覧ください♪】
当社の採用担当がインスタグラム(@worksid_recruit)にて
「みんなのお仕事コーデ」や「面接対策やオフィスで役立つスキル」
など投稿しております！ぜひ一度ご覧ください♪

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

その他・PR

20代スタッフからのメッセージ

『毎日好きな服を着られる、大手で働いています！』
カジュアルな服も、ネイルもOK！
コーヒー片手に、駅近の綺麗なオフィスに出勤しています。
前職の立ち仕事や不規則シフトからも開放されたので、
仕事終わりに遊びに行く余裕ができました♪

待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
◆昇給：年1回（4月）
◆賞与：年2回（寸志）

【諸手当】
◆交通費支給
→東京・大阪は3万円まで、札幌・仙台・広島・福岡は2万円まで/就業規則に準ずる

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由
→周囲を刺激してしまう服装はご遠慮ください
◆休憩室あり
→マッサージチェア完備！軽食・お菓子の自販機あり！のど飴・飲み物・おみそ汁無料！
◆eラーニング（3000以上の無料講座あり）
◆各種福利厚生施設利用可
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種
◆英会話スクール割引
◆敷地内分煙
◆ブーメラン制度
◆FA制度

教育制度

数日〜数ヶ月のカリキュラムが決まっているので、未経験の方でもご安心ください！
講師用の研修をきちんと受けた一流の専任講師がイチから研修を実施します。
座学研修とロールプレイング研修で心の準備をしてからお客様への対応をスタート。
隣の席など、常にSOSを出しやすい場所に先輩がいるので大丈夫です。
また研修時だけでなくオフィス内ですれ違った時にも
「最近どう？」と優しく気にかけてくれますよ♪

企業情報

企業名	ワークスアイディ株式会社
設立年月	1999年
代表	池邉竜一
資本金	184,260,000（資本準備金含む）円
従業員数	1515名(2024年3月現在)
事業内容	■RPA・BPOソリューション事業 ■ネットワーク・インフラ構築、システム開発 ■データサイエンス、ビジネスインテリジェンス ■一般労働者派遣事業 ■有料職業紹介業 ■適性診断テスト（FORTUNA）の運営 ※「優良派遣事業者」として認定されました。【許可番号】 ■プライバシーマーク認証認定番号：第1086119号 ■労働者派遣事業許可番号：派13-070313 ■有料職業紹介業許可番号：13-ユ-070328 ■優良派遣事業者許可番号：2311001（04） ■DX認定制度認定事業者手続き番号：DX-2022-07-0006-02 ■第四次産業革命スキル習得講座認定番号：50410-1188
主要な取引先	有名・優良企業：約900社
URL	https://www.worksid.co.jp/

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