【高級分譲タワーマンションのコンシェルジュ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

サービス系その他、一般事務・営業事務系その他

一例＞ 城西担当（世田谷区、小平市など…

￥

〜276万円

正社員

仕事内容

業務内容はすぐに覚えられるものばかりなので、未経験でもすぐに活躍できます！
常駐のコンシェルジュさんがお休みの際など不在時に代行勤務をしていただきます。
主に23区内を中心に様々な高級分譲マンションを回っていただきます。

《受付業務》
　・取次サービス：宅配便　等
　・セクレタリーサービス：共用施設予約、
　 タクシー手配、物品販売、クローク　等　
　・業者紹介サービス：リフォーム、
　　売買・仲介、ハウスクリーニング　等

《事務業務》
　・契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等のご利用前の内容確認
　・台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理
　・データ入力：お客様の問い合わせ内容の入力等

＜勤務地一例＞
■城西担当（世田谷区、小平市など）
■都内担当（千代田区、港区、品川区など）
■湾岸担当（江東区、中央区など）

※上記はあくまで一例です！
※お住まいを考慮の上、通勤可能な範囲の物件のみ勤務。

★アパレル販売、飲食スタッフ、営業事務、ホテルのフロント・ナイトスタッフ、キャビンアテンダント、グランドスタッフ等異業種からの転職も大歓迎！
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【キャリア支援もございます！】
・住友不動産グループチャレンジ制度
・資格取得支援（提携予備校割引・受験費用等補助）
・eラーニング講座の無料利用（約200コース） 他

※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地やシフトパターンが変更となる可能性があります（転居を伴う転勤はありません）。

応募条件・求められるスキル

社会人経験必須、未経験者歓迎！

・短期不可、長期勤務可能な方
・茶髪・ネイルＯＫ！（当社規定内）

【歓迎】
接客経験がある方

【向いている方】
20代～30代の女性活躍中
誰かの役に立ちたい、ありがとうと言われると嬉しい・・・
そんな方はやりがいを感じられるお仕事です。

募集要項

応募方法

選考プロセス

「応募する」ボタンよりご応募ください。
↓
【書類選考】
ご応募後、書類選考をさせていただきます。次のステップに進む場合のみ1週間以内を目安にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
↓
【一次面接（WEB面接）】
☆コンシェルジュ経験者の女性面接官が担当します◎
☆一次面接時、履歴書不要！
書類選考合格の方のみ1週間以内を目安に面接日時をご連絡いたします。
「面接」というより「面談」です。希望条件のご確認やお仕事内容の説明をさせていただきます。
↓
【二次面接（対面）】
☆二次面接時、履歴書・職務経歴書のご提出をお願いします！新宿本社、または各物件にて対面の面接を実施いたします。

★WEB面談から内定まで、最短1週間でご選考可能です！
ほとんどの方がWEB面接経験がありません。初めての方でも丁寧にご案内致しますので安心してご応募下さい。

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先輩スタッフに聞いてみました！

Q.エリアコンシェルジュとして働くメリットは？
A.複数のマンションへ行くことができるので、
　コンシェルジュ仲間がどんどん増えることですね！

　色々な街へ行くことができるので、その街ごとに
　お気に入りの飲食店がどんどん増えていくことも楽しみの一つです♪

Ｑ.複数のマンションへ行くのは、正直大変？
Ａ.当然楽ではありませんが、業務内容や仕事の流れは
　会社として決まったやり方があるので
　まるっと覚えなおし！ということはありません◎

　また、新しく行くことになったマンションに
　事前に研修として数日シフトインするので
　心配ごとや不安なことはその期間に先輩スタッフから
　教えてもらいます★

Ｑ.エリアコンシェルジュの業務量はどう？
Ａ.常勤コンシェルジュ（1つの物件に勤務するコンシェルジュ）と
　比較すると責任重大な業務を任されることはほとんどないです！
　なのでコンシェルジュ経験が全くない方も大歓迎です★

気になった方まずは御気軽にご相談下さい！あなたをしっかりサポート致します！

福利待遇も当社の自慢！住友不動産グループの系列ホテルは最大７割引きのお値段で利用可能！
その他保養所や資格取得支援もございます。
当社は残業はほぼ無くほとんどの方が定時で帰れますのでプライベートも充実♪
もちろん少々仕事が増えた場合でも時間外手当支給を支給いたします。また試用期間3か月間も同待遇です。


安定した企業で働きたい方、子育て中で空いている時間を有効活用したい方など少しでも興味がある方はまずはお気軽にご連絡ください。

面接は基本的にコンシェルジュ経験がある人事担当が行いますのでその際に不安事や気になる点などあれば何でもご相談ください！

皆様のご応募心よりお待ちしております。

【先輩メッセージ】長期的なお付き合いを通して信頼関係を築いていく楽しさがあります。

入社5年目　Aさん

私は、新卒で入社し、複数のマンションにてコンシェルジュとして勤務しました。3年ほど勤めたのち、現在は本社で人事を担当しています。

コンシェルジュは、入居者様にとって身近な存在であり、そのマンションの顔といえます。「いってらっしゃいませ、おかえりなさい」といった声掛けをする際には、笑顔と明るさを。お困りごとに対応する際は、機敏な動きと心配りを。「親しみやすさ」と「上品な立ち振る舞い」を両立できるコンシェルジュを目指して奔走した3年間でした！

何より、一過性のお付き合いではなく、長期的に関係性を構築していく楽しさがある仕事だと強く感じました。

ちょっとした雑談から入居者様と仲良くなったり、プレゼントや手紙をもらうことも多々。そうしたホッコリするエピソードがいくつも思い浮かんできます。そんな温かみに溢れた毎日を過ごせる点は、一番の魅力だなと思っています。

さまざまな仕事をこなしますが、細かなマニュアルがあり、過去の対応履歴をデータとして保管しているので、「どうしたらよいか分からなくて困った…」というシーンはあまりないです。フロント職と呼ばれる上司も常駐しており、容易にコンタクトが取れるので、本当に安心して仕事ができましたね。

ホスピタリティ精神が身に付きましたし、相手の心を読んで先回りして行動する、そんなチカラは今の業務においても役立っていますね。

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