【CXプラットフォーム バックエンドエンジニア】オペレーション支援AI展開◆週2リモート可◆125休【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、アプリケーション系SE

本社 住所：東京都港区芝浦1-1-1 …

￥

800万円〜999万円

正社員

仕事内容

【800〜900万円／アーキテクチャやCI/CDの検討なども経験可能／利用継続率99％以上！コンタクトセンターの応対品質と業務効率を改善するオペレーション支援AI展開／リモート可】

■業務内容：
生成AIをはじめテクノロジーが発展する昨今、
企業と顧客のコミュニケーションを通じて顧客のCX（カスタマーエクスペリエンス）を向上させていくことが企業価値を高めるためには重要です。
モビルスでは「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションにコンタクトセンター向けソリューションを展開しております。
今回、メッセージングツールを柔軟に作り込めるAPIプラットフォームを開発するPlatform Development ディビジョンにてバックエンドエンジニアを募集します。
まだまだこれからのプロダクトでプログラム開発だけでなくアーキテクチャやCI/CDの検討なども経験可能です。
（インフラ構築の業務をご担当いただくわけではありません）

これから拡大していくこのタイミングで一緒に課題解決に大きく貢献するプロダクトを作りませんか？

■具体的な業務内容
・システムの仕様定義、設計、および実装と保守・運用
・設計書など開発資料の作成
・システムアーキテクチャの設計、構築
・機能設計、実装、検証
・システムモニタリング、不具合時の対応
・その他、付随する業務

■当社について：
当社は、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX（顧客体験）のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooA（ムーア）」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Java、Golang、Pythonなど使ったWebアプリケーション開発経験(5年以上) ※どれか1つで可
・AWSなどパブリッククラウドを利用したシステム開発と運用経験

■歓迎条件：
・アーキテクチャやCI/CDなどインフラ領域の業務経験および知識
・モノリスからマイクロサービスへの移行プロジェクトに携わった経験
・プロジェクト進行において情報を過不足なく的確に関係者へ共有、説明する能力
・Webフロントエンドの開発経験またはツール等に関する理解

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
年次有給休暇は、試用期間後付与します。

企業情報