大手スマホキャリア「ドコモ」のお問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市豊平区

￥

268万円〜

派遣社員

仕事内容

5月入社★大手企業・ドコモで働ける！実働8hシフト制、曜日に左右されない安定収入


ドコモの総合インフォメーションセンター。スマホの料金やサービスに関する問合せ対応。登録情報や契約プランの変更など。週5日、8:45〜17:15・11:45〜20:15。時給1500円。福住駅〜徒歩3分

【仕事内容】
＜ドコモの総合インフォメーションセンター＞
スマホの料金やサービスに関するお問い合わせに対応！

【よくあるお問い合わせ内容】
「引越しをしたので登録住所を変更して」
「料金プランを変えたいのだけど・・」
「今月の請求金額おしえて」
「スマホを落としてしまったので止めてほしい」

など。

＼はたらくpoint！／
・研修期間は3ヶ月間。長いと感じるかもしれませんが、それだけじっくり丁寧にお教えしたいという気持ちが詰まっています！
・基本は出社勤務となります（将来的に在宅になる可能性あり）

【登録前でもお仕事相談OK！】
「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！
採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。

◆メールの本文に、下記をご記載ください◆
・仕事No、p092504040
・氏名（フルネーム）
・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）
お気軽にご応募ください！

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID　@sigotora
・アカウント名　しごとら北海道
のどちらかで検索！

【ここがポイント！】
給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！
「駅近5分以内」で通勤ラクラク！
研修ありで安心！
★長期のお仕事特集

【経験スキルについて】
未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。
経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。
学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！
フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

応募条件・求められるスキル

【必須】
◆将来的に在宅勤務になる可能性があるため、環境が揃っている方。
・1人で作業できる静かな個室＆デスクが自宅にある
・推奨ネット接続環境（無線LANは貸与）
・ネット環境の問題を自身で解決できる（つながらない・止まる、など）
※業務に使用するPC等は一式は貸与します

・PC基本操作ができる
・タイピング目安は1分間にローマ字入力50文字程度
・PC操作しながらお話ができる

【歓迎】
・未経験歓迎
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・スマホショップので勤務経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【point】
・履歴書不要
・友達と応募OK

募集要項

企業情報