「ありがとう」が直接聞ける【IT・DX化サポート】年間休日126日

WEBプロデューサー・ディレクター、インターネット・WEB系その他、サポートエンジニア

【 転勤なし/UIターン歓迎 】 広島…

正社員

仕事内容

【企業や官公庁向けに、当社取扱い製品やシステムの導入・運用サポートを担当】★最新テクノロジーに触れながら成長！★社内に営業もいるので連携可能

一般企業や官公庁・公益団体などがお客様。
当社製品やシステムを購入いただいた取引先の
IT化・DX化促進を支えます。

◆導入時サポート（初期設定・操作方法のご説明）
◆アフターサポート（不明点の解決・不具合の修理）
◆利用環境のヒアリング
◆問い合わせ対応

※プログラミング知識などは一切不要

プライベートも楽しめる好待遇
完全週休2日制（土日・祝）、
年間休日126日と休日をしっかり確保。

サポート業務は時間のメリハリが難しいと
言われますが、当社の場合は
定時を過ぎる問合せはほとんどなく、
夜間や休日の対応もありません。
遅くとも19時までには退社を促し、
会社全体で勤務時間を管理！
平日の仕事後や休日も充実できます。

募集要項

応募方法

選考プロセス

ご応募から内定までは約2週間以内！
最短で応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。

その他・PR

募集の背景

創業50年超、官公庁や地元広島を支える企業と安定した取引を続けている当社。

世の中で製品のIT化が進むなか、ご依頼やお問い合わせが増加中のため、お客様のIT・DX化をサポートするポジションを大募集！お客様の事業に深く寄り添い、ITパートナーとして頼られる存在を目指せます。

「業界内TOPクラスのシェア」を誇るタナック製品を扱う専門商社として、安定基盤を確立！IoTや最新テクノロジーに触れながら活躍しませんか？

応募受付後の連絡

応募受付後1週間以内に、書類選考通過者へメールまたはお電話にて面接の日程をお知らせします。

面接回数

1～2回を予定

面接地

■本社
広島県広島市西区上天満町10-40

※面接日時、入社時期などにつきましては、
　ご相談の上決定いたします。

同時募集中

営業（正社員）も同時募集中です。
詳しくは別途お問い合わせください。

取材後記（マイナビ転職編集部から）

お客様の”頼れるパートナー”としてご活躍を！
この仕事の大きな醍醐味は、単なる事務的なサポートポジションではないところ。お客様先を訪問し、時には雑談も交えながら、業務上の課題や「こうなったら便利なのに」といった隠れたニーズを引き出せます。

「〇〇さんのおかげで、長年の課題だった業務がこんなにスムーズになったよ！」 「いつも親身に話を聞いてくれるから、つい頼ってしまうよ。」

お客様からいただく、こうした感謝の言葉一つひとつが、何よりの原動力になるのだとか。顔の見える関係だからこそ築ける信頼関係と、ダイレクトに貢献を実感できる喜びが、この仕事の最大の魅力です！

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

通勤手当（月15,000円まで）
役職手当
技術手当

求める人材

【未経験歓迎／ほぼ全員中途入社】【プログラミング言語不要】◎人の役に立ちたい方にピッタリ！※短大・専門卒以上、要普免(AT可)、基本的なPCスキル
【興味があればピッタリ】
□誰かの困りごとを解決することに、喜びを感じる
□電話やメールだけじゃなく、顔の見える関係性を築きたい
□「ありがとう」という言葉をモチベーションに頑張れる
etc.
★未経験でも応募OK！
製品の仕組みなども入社後教えます。
テクノロジーの知識を身に付け、
『求められる仕事』を始めませんか？

【必須条件】
短大・専門卒以上
要普通免／AT限定可
基本的なPCスキル／Word、Excel、PowerPoint等

※プログラミング言語は不要
※PCやネットワーク設定等が分かる方はなお歓迎

企業情報