【渋谷】ECディレクター◆自社運営のサイト作成サービスのユーザーサポート◆土日祝休【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区桜丘町26-1…

￥

350万円〜649万円

正社員

仕事内容

■配属先となるEC事業部について
◇EC事業部は2005年に提供を開始したECサイト作成サービスカラーミーショップを中心に複数のサービスを運営しています。
◇カラーミーショップは、新たな商圏確保や販路拡大を目的に多くの事業者さまがECサイトを開設される選択肢の1つとなり、1年間で約2000億円の流通を生み出すECプラットフォームとなりました。一方で日本国内におけるEC化率(小売におけるインターネットを介した取引額の率) は9.1%に過ぎず、今後も拡大していくと考えています。
◇そうした背景の中、GMOペパボEC事業部では「ECの多様性を広げる」をミッションに掲げています。

■具体的な職務内容
主にユーザーであるショップオーナー様と密にコミュニケーションを取り、ショップ向上のための提案やサポートをお任せします。
◎カラーミーショッププレミアムプランユーザーからの問い合わせ対応
◎アクセス解析を用いた定期ミーティング
◎ショップ向上のための提案・アドバイス
◎オプションサービス等によるアップセル・チャーン低減のための企画・施策実施 etc...

■カラーミーショップの特徴
◇ユーザーとの距離が近く、並走することができるため、自身の提案・改善によるユーザーの成長を間近で実感することができます。
◇自社サービスであるため、自身の知見をサービスへ反映したものがダイレクトにユーザーへ届きます。そのため、改善や提案を通じてサービスを育てていく実感を持つことができます。

■マネージャーからの一言
◇「カラーミーショップ」を運営するEC事業部は、「インターネットで売りたい人と買いたい人をつなげる。売る人の可能性をひろげる。売れて嬉しい、買えて嬉しいという体験を増やす。」というミッションの下、サービスを運営しています。
◇その中で、ユーザーニーズにお応えしながらサービスにさらなる付加価値を与え、一緒にサービスの成長を目指してくださる方からのご応募をお待ちしております。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
＜下記「いずれか」のご経験が2年以上ある方＞
・EC運営もしくは類似する業務の経験
・ECに関するコンサルティング業務の経験
・webサービスのカスタマーサービスまたはカスタマーサクセスまたは営業の経験

募集要項

企業名	GMOペパボ株式会社
職種	WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー勤務地最寄駅：JR各線／渋谷駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 360万円〜648万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：204,890円〜438,790円その他固定手当/月：55,000円固定残業手当/月：40,110円〜76,210円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 300,000円〜570,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮のうえ、決定します。 ※その他固定手当：ライフプラン手当 ■昇給：年2回（1月／7月） ■定期賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：12:00〜16:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00〜19:00 ＜その他就業時間補足＞ ※月の所定労働時間：営業日×8時間
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費上限50,000円社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合＜定年＞ 60歳＜副業＞可＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ ■社員持株会 ■確定拠出年金 ■コミュニケーションスペース（24時間利用可能／ランチ・ドリンク無料） ※東京 ■託児所 ※東京 ■各種施設の優待利用（スポーツクラブ / 保養施設等） ■健康診断（年1回）及び産業医健康相談（希望者） ■育児休業制度（時短・時差勤務はお子様が小学6年生に達するまで利用可） ■介護休業制度（時短・時差勤務） ■慶弔見舞金（結婚／出産／弔事） ■独自ドメインプレゼント ■社員旅行
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始休暇（最大5営業日）、有給休暇（入社時から付与）、慶弔休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	GMOペパボ株式会社
資本金	262百万円
平均年齢	35.9歳
従業員数	442名
事業内容	■事業内容：「人類のアウトプットを増やす」というミッションを軸に、複数のインターネットサービスを提供しています。 ■事業の特徴（サービス紹介）：以下、CtoCのハンドメイドマーケットサービスや、ネットショップ作成サービス、レンタルサーバーなどを提供しています。（1）ドメイン・レンタルサーバー（ホスティング）事業…ロリポップ！、ヘテムル、ムームードメイン、30days Album （2）EC支援事業…カラーミーショップ、カラーミーリピート、グーペ、SUZURI、Canvath （3）ハンドメイド事業…minne ■理念：「もっとおもしろくできる」を理念としています。インターネットを使って表現活動の幅がどんどん変化し、広がっていく今の世の中だからこそ、もっとおもしろいことにチャレンジし続けよう。そんな情熱を込めた企業理念です。ひとくちに “おもしろく” と言っても、おもしろいサービスや企画をつくること、ユーザーにおもしろい体験をしてもらうこと、仕事を楽しめるよう工夫すること、「もっとおもしろくできる」ことは無限にあります。生み出すものも自分の仕事も、もっとおもしろく。私たちは進化し続けます。 ■ミッション：「人類のアウトプットを増やす」をミッションとしています。私たちは、提供するプロダクトによって表現や情報発信のハードルを下げ、文学や芸術などの表現、あらゆる情報発信、商品や作品の売買、といったアウトプットを世界中に増やすことを、創業20周年を迎えた2023年に新たなミッションとして策定しました。創業当時は、インターネットで絵や写真を公開することが仕事になったり、誰かの手から生み出された作品を遠い場所から買えたり、そんなことが可能になる未来がくるとは考えられていませんでした。しかし今やそれらは当たり前の日常となり、これからは世界中の人たちのありとあらゆるアウトプットこそがさまざまな進化や新たな価値を生み出し、未来を創造していくはずです。GMOペパボもまた、人類のアウトプットを促すプロダクトを生み出し続けることで、ユーザーのみなさまと共に進化し拡大していく、という決意をこのミッションに込めています。
URL	https://pepabo.com

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