レシートがお金に変わるアプリ「ONE」のカスタマーサクセスを募集！消費者行動のレポート作成、既存顧客フォローなど幅広い業務をご担当いただきます！

営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区千駄ヶ谷4-12-8 SS…

￥

450万円〜700万円

正社員

仕事内容

【ONEについて】
「ONE」は、毎日のお買い物が楽しく・お得になる体験を提供しています。現時点（2021年2月時点）でのインストール数は120万を突破し、レシート累計買取枚数は6,000万枚以上にものぼります。
「ONE」で取得したデータを、私たちのOCRと情報抽出の技術で精密な消費者データにすることで、企業の皆様のマーケティング支援を行っています。

主な事業
・COLLECTION
・PROMOTION
・ADs

今後もWEDは、新しいユーザー体験を生み出し、消費の未来を追求し続けます。
事業もより多角化し新たな新規事業を生み出すための積極的に投資していく予定です。

【ポジション】
カスタマーサクセス

【具体的な業務内容】
- インバウンドの対応から受注までの顧客折衝業務
- 既存顧客のニーズを汲み取り、適切な消費者データを提供
- 「ONE」の消費者データを提供する企画業務（条件設定・抽出・成形 等含む　※SQL使用）
- リード活用の企画立案・実行
- ONEのデータから読み取れる消費者行動のレポート作成

応募条件・求められるスキル

【必須要件】
- 無形商材の法人顧客対応のご経験1年以上
- 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションがとれる方
- スプレッドシート、Excelなどを使用し業務を行ったご経験のある方
- データ活用について苦手意識の無い方

【歓迎要件】
- SQLの実務経験
- プロセス管理から課題を抽出し、施策立案・実行を行ったご経験
- 論理的思考力の高い方

【求める人物像】
- 達成志向性が高く、ベンチャースピリッツがある方
- VUCAな状況でも前向きに捉え業務遂行ができる方
- 傾聴力が高く、顧客ニーズを正確に捉えれる方
- 自己と企業成長のため挑戦をし続けられる方
- ONE の可能性に共感し、好きになってくれる方
- 弊社の Mission / Vision / Value に共感していただける方

募集要項

企業情報