トップコンサルティング - ネットワーク運用・保守 - 正社員 - 東京都【ITヘルプデスク】お客様先のIT部門にてお客様の問題解決支援/福利厚生充実/社内でのキャリアシフト可能
株式会社パソナ
掲載元 イーキャリアFA
【ITヘルプデスク】お客様先のIT部門にてお客様の問題解決支援/福利厚生充実/社内でのキャリアシフト可能
ネットワーク運用・保守
ご応募時、1、2いずれのご希望かご教授…
400万円〜800万円
正社員
仕事内容
■業務内容
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告
■プロジェクト例：
・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク
■業務を通じ習得できる技術・スキル
・サーバ運用/保守
・ネットワーク運用/保守
・ベンダコントロール
・運用マネジメント（コンサルティング、運用設計）
・サービスマネージャー
■ポジション経験により目指せるキャリア
・顧客企業に常駐でサービス提供しており、クライアントと近い距離で仕事ができるのでクライアントの考え方を知る機会を得る事が可能
・インフラエンジニアへのキャリアシフト可能
・サービスマネージャーとして複数のプロジェクトのマネジメントが可能
応募条件・求められるスキル
【応募時必須条件】
■必須条件：
＜メンバー＞
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの運用経験
＜リーダー以上＞
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの3年以上の運用業務経験
・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験
＜サービスマネージャー候補＞
・プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験
・ネットワークまたはサーバーの5年以上の設計構築、運用業務経験
・社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験（ヒアリング、調整、報告、共有等のお客様対応経験）
■尚可スキル
・ActiveDirectory操作経験
・ネットワークの運用、保守
・PCキッティング経験
・マニュアル作成経験
・顧客折衝経験
〇外国籍の場合
社内メンバー及びお客様との日本語コミュニケーションに問題ないビジネスレベル
募集要項
| 企業名 | 株式会社パソナ |
| 職種 | ネットワーク運用・保守 |
| 勤務地 | ご応募時、1、2いずれのご希望かご教授ください。 1、東京都お取引先企業（派遣先企業もしくは受託案件実施場所）での就業となります。 2、大阪府お取引先企業（派遣先企業もしくは受託案件実施場所）での就業となります。 ※全国転勤制ですが、転勤は稀となります。 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 8,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | (年収例) ■年収450万(24万/月額+賞与など)(メンバー) ■年収550万(30万/月額+賞与など)(プロジェクトリーダー) ■年収650万(37万+賞与など)(プロジェクトマネージャ） ■年収730万(50万/月額+賞与など)(サービスマネージャ） ■年収1,000万(74万/月額+賞与など) (プロデューサー) 【給与条件】 本給23万円以上、諸手当（職位手当、役割手当、営業手当、時間外手当等） ※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします ■賞与年2回（6月、12月） ■試用期間：3ヶ月あり※労働条件は本採用と同じです。 ■賞与回数：2回 |
| 休日・休暇 | 【休日】 土日祝休み 【年間休日】 120日 【その他の休日休暇】 ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制(土日祝)※勤務地がお取引先企業の場合、変更の可能性あり ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■結婚休暇 ■忌引休暇 ■裁判員特別休暇 ■事故休暇 ■赴任休暇 ■産前産後休暇（取得率100％） ■育児休暇（女性取得率100％／男性取得率45％） ■介護看護休暇（実績あり） ■看護休暇 ■チャ… |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社パソナ |
