Word１年以上/カスタマーサポート

その他IT・ソフトウェア系その他

[勤務地] 千代田区 [アクセス] …

￥

326万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月20時間程度

[詳細]
【お仕事内容】
【業務概要】大手ブティックの店舗に常駐し、POSシステムに関する問合せ対応業務をお願いします。POSシステムの入替が行われた店舗での、巡業員への操作方法や問い合わせ対応となり、タブレット（Microsoft Surface/Windows10）の操作方法や、新POSシステムについての操作説明や問い合わせ対応を行います。・お問合せ内容例「システム/Windowsのログオンパスワードを失念したので対処方法を教えて欲しい」「タブレットがWi-Fiに接続されない」「システムで××の処理をするには、どのボタンを押せばいいのか教えて欲しい」等尚、対象店舗は全国に存在し、東京を中心に「札幌、仙台、神奈川、静岡、名古屋、京都、大阪、福岡」といった都市への出張対応も発生します。※出張における宿泊費、交通費は実費精算となります。


【求人の特徴】
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月20時間程度

応募条件・求められるスキル

Word１年以上【必須スキル：以下の全てを満たす方】・Wordを使った操作マニュアルやドキュメントの作成のご経験・メールなどでの文書での問合せ対応業務のご経験【歓迎スキル：上記のスキルに加え、あれば尚可】・Wordの「スタイル機能」を使用できる方・高いコミュニケーション力をお持ちの方　(傾聴力・理解力・質問力・　説明力・解決力)・インストラクション業務のご経験・基幹システム(ERP、SAP)関連の業務のご経験

募集要項

企業情報