トップ広告・制作 - 営業・セールス(法人向営業),管理職(営業) - 正社員 - 東京都【東京：リモート】カスタマーサクセス※プレイングマネージャー ※年間休日120日以上
クラウドサーカス株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【東京：リモート】カスタマーサクセス※プレイングマネージャー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノ…
￥
500万円〜700万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社SaaS製品Fullstarの既存法人顧客に対し、顧客成功を支援しながら組織を率いる役割です。プレイングマネージャーとして自ら案件を担当し戦略設計と実行を両立します。
【職務詳細】
・カスタマーサクセス戦略の実行と改善
‐データに基づいた顧客セグメントごとのサクセスプランの実行
‐最高品質のオンボーディング体験の設計と提供
‐顧客の利用状況に応じたアダプション施策の企画・実行
‐クロスセル・アップセルによるLTV最大化への貢献
・チームマネジメント
‐メンバー（数名規模）の目標設定、進捗管理、1on1による育成・指導
‐チーム全体の業務プロセスの標準化、改善、ナレッジマネジメントの推進
・関連部署との連携
‐顧客の声を収集・分析し、プロダクト開発、マーケティング、
営業部門へ戦略的なフィードバックを実施
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（2年以上）
・SaaS企業でのセールス経験（2年以上）
【尚可】
・Salesforce利用経験
・カスタマーサクセス経験
・新規開拓営業経験
・BDR経験 (1年以上)
・BtoBサービスの営業経験
募集要項
| 企業名 | クラウドサーカス株式会社 |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業) |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス 21F JR各線「新宿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
| 給与・昇給 | 5,000,000円 〜 7,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～700万円 月給制：月額416666円 賞与：年2回（6月・12月)※別途決算賞与あり 昇給：年2回（4月・10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 残業手当、交通費支給(月5万円迄）、役職手当、出張手当、従業員持株会制度、福利厚生施設利用制度、育児短時間勤務制度、時差出勤制度、新規事業支援制度、社内表彰制度、書籍購入制度 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日121日】完全週休二日(土日)、祝日、産前産後・育児休暇：制度あり・実績あり（現在も複数人産休中・復職者も多数）、GW休暇、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、マタニティ休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | クラウドサーカス株式会社 |
