★駅直結のグランフロントに勤務！【問い合わせ対応スタッフ】

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【転居を伴う転勤なし】◎交通費全額支給…

￥

300万円〜350万円

正社員

仕事内容

『圧倒的知名度』を誇るブランド品買取『なんぼや』でお客様からのLINE・メール・電話での問い合わせ対応をお任せ。※受電のみ◎【全国130店舗展開】

当社が運営している買取サービスを
ご利用したいお客様からのお問い合わせに
対応いただくカスタマーサポート業務です。

◎問い合わせ対応
◎対応記録の入力
◎データ入力などの簡単な事務作業　など

受電のみの対応となり、ノルマなどもありません！

”マニュアル通り”ではなく、お客様に寄り添う対応を
基礎的なマニュアルはもちろんありますが、
お問い合わせいただくお客様に合った
柔軟な対応していくことが大切です。
そのためマニュアル通りの対応を
常に求められるということはありません。

お客様にとっての最適解は何かを考えて
柔軟な対応をしていけるため
あなたの対人スキルを発揮することができます。

募集要項

企業名	バリュエンスホールディングス株式会社
職種	内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
勤務地	【転居を伴う転勤なし】◎交通費全額支給 ◆大阪オフィス・「大阪駅」または「梅田駅」徒歩3分・大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA16F 【配属先の編成って？】当社の平均年齢は28歳。20代・30代が中心に活躍中！男女比は3:7。年齢や性別に関わらず活躍できるフラットで風通しの良い職場です。また、お客様対応を行う部署なので穏やかな先輩が多く、みんなで協力し合いながら業務を進めています。
給与・昇給	【月給23万円～】＋賞与年2回 ※経験・能力に応じて給与を決定します。 ※試用期間中（3ヶ月）も待遇に変動なし ※固定残業代（3万1100円以上、20時間相当分）含む。 20時間超過分は別途支給。下記に当てはまる方が活躍しています！・お客様からの感謝の言葉にモチベーションが上がる方・接客販売の経験を活かし、お客様と深いお付き合いを希望される方・【縁の下の力持ち】が自身の性分に合っている方・PCタイピングスピードに自信がある方・オフィスワークにキャリアチェンジしたい方　など【昇級・賞与】昇給／給与改定年2回賞与／年2回
勤務時間	【10:00～19:00】 (休憩1時間) ＼社員の声で時間固定シフトを導入／以前は早番・遅番の2交替制でしたが、社員の声を反映して昨年から 10:00～19:00の《時間固定シフト》にワークスタイルを変更しました◎
待遇・福利厚生	社会保険完備福利厚生施設利用制度社内表彰制度（年1回/MVP受賞者には賞金あり）永年勤続表彰持ち株会制度研修制度・外部研修あり服装自由外部研修・書籍購入・資格取得などの補助あり（年3万円上限/会社指定資格取得の場合は年30万円上限）副業・社内複業制度（規定あり）
休日・休暇	★年間休日128日★ シフト制／月10日休み休日が週3日になる週もあります！夏季・冬季休暇有給休暇慶弔休暇時短勤務制度あり産育休取得実績あり
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	バリュエンスホールディングス株式会社

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