CXデザイン【東証グロース上場企業／在宅・フレックス】急成長ネット生保会社の社内プロジェクト推進担当

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●東京都千代田区麹町2丁目14番地2 …

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600万円〜1000万円

正社員

仕事内容

CXデザイン部は、当社の経営方針の重点領域の1つである「顧客体験の革新」を担っています。営業職員のいない当社にとって、webサイトは重要な顧客接点です。このポジションではwebサイトの中でも、申込フロー・マイページ領域の代表として、社内プロジェクトへ参加していただきます。（過去の社内プロジェクト例：電子証券導入、web口振の導入等）
お客さまにより心地よい顧客体験を提供することを目指して、申込フロー・マイページ領域の改善の企画推進を担っていただきます。

【具体的な内容】
・社内関連部門および自部門の要件取りまとめ
・ビジネス要件定義
・画面案作成
・社内の募集文書チェック担当と調整のうえ画面仕様を決定
・システム部門からのQA対応
・UAT


■働き方
・オフィス出社を推奨している日（週1回程度）以外は、個々の業務内容に応じてオフィス勤務または在宅勤務を選択することができます。当部メンバーのオフィス出社頻度は週1、2回です。
・初回のプロジェクト参加時は、当部の経験豊富なメンバーとペアで参加していただき、自部門のタスクを分担して進行していただきます。初回のプロジェクト参加で当社のプロジェクト進行の一連の流れを習得していただきます。
・次のプロジェクト参加時（入社半年～1年後のイメージ）は単独での参加を想定しています。

■候補者に望むこと
・社内に複数立ち上がっているプロジェクトに部門代表として参加する人員が不足しており、入社半年～1年で単独でのプロジェクト対応を望みます。

募集要項

企業情報